Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu

無法使用 SupportAssist 安裝 SupportAssist OS Recovery 工具

Shrnutí: 深入瞭解如何在 SupportAssist OS Recovery 工具無法安裝在您的電腦上後，成功安裝這些工具。

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

SupportAssist OS Recovery Tools 無法安裝。

Příčina

不適用

Řešení

SupportAssist OS Recovery 工具

使用 SupportAssist 時，SupportAssist OS Recovery 工具可能無法安裝在您的電腦上。

注意：此問題已在 SupportAssist 3.8 版及更新版本中解決。下載最新版本的 SupportAssist。

下列步驟可作為此問題的解決方案。

  1. 下載 最新版本的 SupportAssist。
  2. 重新開機電腦。
  3. 開啟 家用電腦專用的 Dell SupportAssist 應用程式。
  4. 在 SupportAssist 使用者介面 （UI） 上按 一下立即開始。
    立即開始提示
  5. SupportAssist 會執行六次掃描，以最佳化您的電腦。掃描完成執行後，請按一下取得驅動程式與下載 tile 下的 更新。
    「取得驅動程式與下載」底下的「更新」按鈕
  6. 從建議清單中選擇 SupportAssist OS Recovery 工具，然後按一下 安裝按鈕。
  7. 現在即可成功安裝。

如果您對此文章有進一步的問題，請聯絡 Dell 技術支援。

Další informace

如需詳細資訊，請存取 Dell SupportAssist OS Recovery 說明文件。

建議的文章

以下是一些與本主題相關的建議文章，您可能會感興趣。

Dotčené produkty

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000126395
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 23 Jul 2024
Verze:  11
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.