Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu

Selhání testu POST (Power On Self Test) u pracovní stanice Dell Precision 7820 Tower, 7920 Tower a 7920 Rack po upgradu na procesor Intel Cascade Lake

Shrnutí: Zjistěte, jak vyřešit problém se selháním testu POST (Power On Self Test) u pracovní stanice Dell Precision 7820 Tower, 7920 Tower a 7920 Rack po upgradu na procesor Intel Cascade Lake. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Řešení

Příznak

U systémů Dell Precision 7820, 7920 Tower a 7920 Rack může při upgradu na procesor Intel Cascade Lake dojít k selhání testu POST. Tento problém se vyskytuje u systémů Dell Precision 7820 nebo 7920 Tower se staršími verzemi systému BIOS.

Dotčené počítače Dell

  • Precision 7820 Tower
  • Precision 7920 Tower
  • Precision 7920 Rack

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, před upgradem na procesory Intel Cascade Lake si stáhněte a nainstalujte nejnovější systém BIOS z webu společnosti Dell Ovladače a soubory ke stažení.

Před aktualizací systému BIOS na nejnovější verzi vraťte systém do původní konfigurace procesoru a ověřte, zda systém funguje normálně. Jakmile se po instalaci původního procesoru spustí operační systém, aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi.

Výstraha: Notebooky Dell musí mít před aktualizací systému BIOS nainstalovanou baterii a musí být nabité alespoň na 10 %. Společnost Dell doporučuje, aby byl notebook před pokračováním v procesu aktualizace napájený z elektrické sítě.
 
SLN317622_cs__1icon Poznámka: Další informace o aktualizaci systému BIOS v počítači naleznete v článku databáze znalostí Dell Aktualizace systému BIOS společnosti Dell. 
 
Výstraha: Před aktualizací systému BIOS na počítači Dell se doporučuje odpojit externí periferní zařízení, například externí pevné disky, tiskárny a skenery.
  1. Přejděte na stránku Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell pro váš produkt.
  2. Ujistěte se, že jste vybrali správný Operační systém.
  3. V části Kategorie vyberte možnost BIOS.
  4. Vyhledejte nejnovější verzi systému BIOS.
  5. Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
  6. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam byl stažený soubor uložen.
  7. Dvakrát klikněte na instalační soubor systému BIOS a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
  8. Během aktualizace se počítač může několikrát restartovat. Nevypínejte počítač v průběhu aktualizace.
Po úspěšné aktualizaci systému BIOS na nejnovější verzi můžete přejít k upgradu na procesor Intel Cascade Lake.

Dotčené produkty

Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000125980
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 21 Feb 2021
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.