Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

Självtestfel på Dell Precision 7820 Tower-, 7920 Tower- och 7920 Rack-arbetsstationer efter uppgradering till Intel Cascade Lake-processor

Shrnutí: Läs om hur du löser problemet med självtestfel på Dell Precision 7820 Tower-, 7920 Tower- och 7920 Rack-arbetsstationer efter uppgradering till Intel Cascade Lake-processorn.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Řešení

Symptom

Ett självtestfel kan inträffa på Dell Precision 7820-, 7920 Tower- och 7920 Rack-datorer när du uppgraderar processorn (CPU) till Intel Cascade Lake. Det här problemet kan uppstå på Dell Precision 7820- och 7920 Tower-datorer med äldre BIOS-versioner.

Dell-datorer som påverkas

  • Precision 7820 Tower
  • Precision 7920 Tower
  • Precision 7920 Rack

Lösning

Lös problemet genom att hämta och installera den senaste BIOS-versionen från Dells webbplats Drivrutiner och hämtningsbara filer innan du uppgraderar till Intel Cascade Lake-processorer.

Innan du uppgraderar BIOS till den senaste versionen ska du återställa systemet till den ursprungliga processorkonfigurationen och kontrollera att systemet fungerar normalt. När du har installerat den ursprungliga processorn och datorn startar i operativsystemet fortsätter du med att uppdatera BIOS till den senaste versionen.

Varning! Dells bärbara datorer måste ha batteriet installerat och kräver en batterinivå på minst 10 % innan BIOS-uppdateringen kan starta. Dell rekommenderar att du ansluter den bärbara datorn till ett eluttag innan du fortsätter med uppdateringsprocessen.
 
SLN317622_sv__1icon Obs! Mer information om hur du uppdaterar BIOS på datorn finns i följande artiklar i Dells kunskapsdatabas: Dell BIOS-uppdateringar 
 
Varning! Vi rekommenderar att du kopplar från extern kringutrustning som externa hårddiskar, skrivare och skannrar innan du uppdaterar BIOS på en Dell-dator.
  1. Öppna Dell-sidan Dell Drivrutiner och hämtningsbara filer för din produkt
  2. Kontrollera att du har valt rätt operativsystem
  3. Välj BIOS i Kategori
  4. Sök reda på den senaste BIOS-versionen för ditt system
  5. Klicka på Ladda ner och spara filen på datorn.
  6. Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
  7. Dubbelklicka på BIOS-installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen
  8. Det kan hända att datorn startas om flera gånger under uppdateringen. Stäng inte av datorn under uppdateringen.
Du kan fortsätta med att uppgradera till Intel Cascade Lake-processorn när BIOS har uppdaterats till den senaste versionen.

Dotčené produkty

Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000125980
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 21 Feb 2021
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.