Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

Řešení problémů se starším režimem spouštění u novějších notebooků Dell

Shrnutí: Odemkněte řešení pro novější notebooky Dell, které se potýkají s problémy při spouštění z interních zařízení ve starším režimu. Prozkoumejte příčiny, řešení a nezbytné aktualizace systému BIOS pro bezproblémové spouštění. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Dotčené platformy:

  • Latitude
  • Pracovní stanice Precision
  • Vostro
  • XPS

Novější počítače Dell, například notebooky Latitude řady XX90, nemohou spustit interní spouštěcí zařízení v režimu spouštění Legacy.

Příčina

Režim spouštění Legacy a interní spouštěcí zařízení

Pokud je u novějších řad počítačů Dell možnost spouštění nastavena na režim spouštění Legacy, nebude možné spustit systém z interních spouštěcích zařízení (včetně pevných disků, disků SSD nebo úložných zařízení eMMC). K tomuto problému může také dojít po instalaci operačního systému v režimu Legacy. V systému BIOS se v části General > Boot Sequence zobrazí zpráva o tomto stavu (obrázek 1):

Nastavení sekvence spouštění
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Nastavení spouštěcí sekvence

 

Řešení

Na novějších počítačích Dell použijte místo režimu spouštění Legacy rozhraní UEFI a spusťte systém z interního spouštěcího zařízení.

Pokud zvýrazněná zpráva na obrázku 1 na stránce Boot Sequence chybí. Aktualizujte systém BIOS na nejnovější dostupnou verzi na webu podpory společnosti Dell.
Pokud v nastavení spouštěcí sekvence chybí nastavení Starší externí zařízení . Aktualizujte systém BIOS.
V rozevírací nabídce Kategorie vyberte možnost BIOS a stáhněte si a nainstalujte nejnovější dostupnou aktualizaci systému BIOS. Počítač Dell musí používat bitovou kopií v režimu UEFI, pokud se nespouští z externího spouštěcího zařízení.

Poznámka: Některé novější počítače podporují pouze rozhraní UEFI. Vůbec nezahrnuje možnost Legacy, i když je nainstalována nejnovější verze systému BIOS. Jedná se o běžné chování a vše funguje očekávaným způsobem.

Režim UEFI
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Nastavení spouštěcí sekvence (podporuje pouze rozhraní UEFI)

Poznámka: Režim UEFI vyžaduje instalaci 64bitové verze operačního systému (např. 64bitový Windows 10 Pro, 64bitový Windows 10 Home, 64bitový Ubuntu 16.04 SP1 LTS).

Další informace

Dotčené produkty

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000125414
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 28 Aug 2024
Verze:  11
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.