Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů

Jak získat číslo PPID (Piece Part Identification) základní desky v počítači Dell

Shrnutí: Tento článek poskytuje informace o tom, jak najít identifikační číslo dílu (PPID) základní desky. Získání sériového čísla základní desky v počítači Dell bez fyzického odebrání jakýchkoli dílů. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Sériové číslo nebo PPID základní desky můžete potřebovat z různých důvodů. Ať už chcete zkontrolovat, že máte v počítači správný díl, nebo vyhledat specifikace dílu pro výměnu nebo upgrade.

Tento článek popisuje dva způsoby, jak tyto informace získat, aniž by bylo nutné vyjmout jakékoli díly nebo kontrolovat štítek na komponentě.

První způsob funguje v prostředí operačního systému Windows. 

Druhá metoda se používá v počítačích se systémem Windows i Linux, protože funguje mimo operační systém v prostředí před spuštěním.

Příčina

Tato část není pro tento článek k dispozici.

Řešení

Metoda 1 – Získání sériového čísla nebo PPID základní desky pomocí aplikace Windows PowerShell (rozhraní příkazového řádku (CLI))

Poznámka: Ke spuštění následujících příkazů není potřeba oprávnění správce.
  1. Klepněte nebo klikněte na tlačítko nabídky Start a zadejte PowerShell V nabídce Start vyhledat.
  2. Klepnutím nebo kliknutím na aplikaci Windows PowerShell otevřete okno CLI.
  3. Zadejte následující příkaz a stiskněte Enter .

    Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard | Format-List

    Získáte následující výsledek se sériovým číslem:

    
    Windows PowerShell
    Copyright (C) Microsoft Corporation. All rights reserved.
    Install the latest PowerShell for new features and improvements! https//aka.ms/PSWindows
    PS C:\Users\> Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard | Format-List
    
    Manufacturer : Dell Inc.
    Model        :
    Name         : Base Board
    SerialNumber : /<Service Tag>/CNWSC004460019/
    Product      : XXXXXX
    
Poznámka: Pokud se místo toho zobrazí chyba nebo výjimka, ověřte chybu ve vyhledávači, jako je například Google nebo Bing a na webu Microsoft Technet. Zkontrolujte chybu ve vyhledávači, jako je Google Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. nebo Bing Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies., a na webu Microsoft Technet Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..

Metoda 2 – Získání sériového čísla nebo PPID základní desky pomocí souboru protokolu Dell ePSA

Upozornění: Tento způsob závisí na tom, zda máte v počítači některou z novějších verzí diagnostiky před spuštěním. Tato funkce není k dispozici ve všech počítačích Dell. Závisí také na tom, zda mohou protokoly BIOS a UEFI komunikovat s USB flash diskem. To můžete zkontrolovat spuštěním diagnostiky před spuštěním s USB flash diskem připojeným k počítači. Pokud vás diagnostický test vyzve k uložení výsledků a místo toho vás vyzve k dokončení a restartování, tyto pokyny nebudou fungovat.
 
Poznámka: Tento způsob je užitečný zejména pro uživatele, kteří v počítači Dell používají operační systém Linux, jelikož se provádí mimo prostředí operačního systému – před samotným spuštěním počítače. Tato metoda je spuštěna mimo prostředí operačního systému – před spuštěním počítače.
 
  1. Připojte k počítači Dell USB flash disk a spusťte diagnostiku před spuštěním. Podívejte se, jak spustit diagnostický test před spuštěním v počítači Dell.

  2. Při ukončení diagnostiky budete dotázáni, zda chcete uložit výsledky do textového souboru s názvem psa.txt na jednotku USB.

    Snímek obrazovky výzvy k uložení výsledků diagnostického testu v diagnostickém prostředí před spuštěním

  3. Chcete-li získat přístup k tomuto souboru, připojte jednotku USB flash k funkčnímu počítači, pomocí Průzkumníka souborů přejděte do kořenového adresáře jednotky USB flash a otevřete nebo upravte psa.txt.

    Poznámka: Soubor protokolu psa.txt je omezen na jednu interní vyrovnávací paměť o velikosti 64 kB. Tato vyrovnávací paměť se zapíše do souboru protokolu po ukončení diagnostiky ePSA. Tohoto limitu pravděpodobně dosáhnou systémy s několika zařízeními. V takovém případě se nejstarší záznamy ve vyrovnávací paměti přepíší těmi nejnovějšími. To znamená, že vyrovnávací paměť protokolu by měla vždy obsahovat nejnovější zapsaná data a zaručit, že budete mít k dispozici informace o poslední chybě. Informace o konfiguraci se vloží do vyrovnávací paměti na začátku provedení diagnostiky ePSA. V paměti nemusí být dostatek místa pro informace o konfiguraci a všechny výsledky testování.
  4. Sériové číslo nebo PPID základní desky je uvedeno v části [Cables].

    Snímek části Cables v souboru psa.txt

  5. Ve stejném souboru je k dispozici sériové číslo nebo PPID dalších zařízení, jako je pevný disk (hard drive) nebo optická disková mechanika (ODD).

Další informace

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Dotčené produkty

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000125347
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 30 Sep 2024
Verze:  9
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.