Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu

De batterijstatus op Dell laptops controleren

Shrnutí: Dit artikel bevat informatie over het controleren van de batterijstatus op een Dell laptop. Ontdek informatie over het gebruik van verschillende methoden om een batterijstatuscontrole uit te voeren op uw Dell laptop. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

De batterijstatus van uw laptop controleren

Duur: 02:34
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.

Informatie over het controleren van de batterijstatus in BIOS, SupportAssist of ePSA Preboot System Assessment Diagnostics of Dell hulpprogramma's zoals Dell Power Manager of Dell Command | Power Manager.

OPMERKING: Net als de meeste laptops zijn Dell laptops voorzien van lithium-ionbatterijen die door verschillende oorzaken, zoals leeftijd, aantal oplaadcycli of blootstelling aan hoge temperaturen, kunnen uitzetten. Hoewel een uitgezette batterij niet meteen een veiligheidsrisico inhoudt, moeten beschadigde of uitgezette onderdelen niet worden gebruikt. Als u een probleem hebt met het opzwellen van een batterij, raadt Dell Technologies u aan de batterij niet meer te gebruiken en deze te vervangen door een door Dell geautoriseerde batterij. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Informatie en richtlijnen voor een opgezwollen batterij.

Het controleren van de status van de batterij is een belangrijke stap bij het oplossen van batterijgerelateerde problemen en helpt te bepalen of een verouderde batterij moet worden vervangen.

|

BIOS-informatie kan verschillen tussen Dell computers. Zie de volgende afbeeldingen voor twee verschillende typen BIOS die van toepassing kunnen zijn op uw Dell computer.

OPMERKING: Als de batterijstatus leeg of niet beschikbaar is, wordt de batterij mogelijk niet gedetecteerd of is er een fatale fout met de batterij. Plaats de batterij indien nodig opnieuw (alleen laptop met verwijderbare batterij).
OPMERKING: De BIOS-interface op uw Dell laptop kan verschillen. Raadpleeg de documentatie van uw Dell laptop voor hulp bij het openen van het BIOS.

Methode 1

  1. Schakel de computer in en tik op F2 in het scherm met het Dell logo.
  2. Selecteer in het linkerdeelvenster onder General de optie Battery Information.
  3. Controleer de informatie over de batterijstatus zoals geïllustreerd (afbeelding 1).

Schermafbeelding van de batterijstatus in het BIOS
Afbeelding 1: Schermafbeelding van de batterijstatus in het BIOS

Methode 2

  1. Schakel de computer in en druk meerdere keren op de F2-toets wanneer het scherm met het Dell logo wordt weergegeven.
  2. Selecteer het tabblad Advanced.
  3. Controleer de informatie over de batterijstatus zoals geïllustreerd (afbeelding 2).

Geanimeerde schermafbeelding van de batterijstatus in het BIOS
Afbeelding 2: Geanimeerde schermafbeelding van de batterijstatus in het BIOS

Methode 3

  1. Schakel de computer in en tik op F2 in het scherm met het Dell logo.
  2. Selecteer Overzicht in het linkerdeelvenster.
  3. Kijk aan de rechterkant onder Batterij en bevestig de status (Afbeelding 3).

Schermafbeelding van de batterijstatus in het BIOS
Afbeelding 3: Schermafbeelding van de batterijstatus in het BIOS

SupportAssist, ePSA of PSA Preboot Computer Assessment diagnostische test kan helpen bij het identificeren van een mogelijke batterijstoring en, als er een componentstoring is, een foutcode melden. Wanneer u een ePSA-code hebt, kunt u de servicetag, ePSA-fout en validatiecode indienen op de pagina SupportAssist Pre-Boot System Performance Check om te zien hoe u moet verdergaan.

Opmerking: Bij de ePSA Preboot System Assessment wordt alleen de primaire computerbatterij getest. De test geeft weer voor hoeveel procent de batterij is opgeladen en wat de algemene conditie is.
  1. Schakel de computer in en druk meerdere keren op de F12-toets wanneer het scherm met het Dell logo wordt weergegeven.
  2. Selecteer in het eenmalige opstartmenu Diagnostics en druk op Enter .
  3. Reageer in de diagnose voor het opstarten op de juiste manier op de gebruikersprompts.
  4. Bekijk de testresultaten voor de batterij (Afbeelding 4). Als de batterijtest mislukt, kunt u de servicetag, ePSA-fout en validatiecode verzenden op de pagina SupportAssist Pre-boot System Performance Check .
    OPMERKING:
    • Dell biedt ook een online diagnostische test. Ga naar de pagina Online batterijdiagnose .
    • De test wordt automatisch gestart.
    • U wordt mogelijk gevraagd om het SupportAssist programma te installeren of bij te werken. Als dit het geval is, volgt u de instructies.

Geanimeerde schermafbeelding van de batterijstatus in ePSA Preboot System Assessment diagnostics
Afbeelding 4: Geanimeerde schermafbeelding van de batterijstatus in ePSA Preboot System Assessment diagnostics

Tabel 1: Foutcodes voor SupportAssist of ePSA diagnostische test voor het opstarten
Foutcode Foutbericht Stappen voor probleemoplossing
ePSA 2000-0131 ePSA: Batterij - de batterij is niet geïnstalleerd.
  1. Zorg ervoor dat de batterij correct is geplaatst.
  2. Plaats de batterij terug.
  3. Controleer op vuile of beschadigde contacten.
Neem voor laptops met een niet-verwijderbare batterij contact op met Dell Technical Support voor reparatieopties.
ePSA 2000-0132 ePSA: Batterij - de batterij is bijna aan het eind van zijn nuttige levensduur. De batterij is bijna aan het eind van zijn levensduur. Hij wordt opgeladen, maar de gebruiksduur kan achteruit gaan.
  1. Plaats de batterij terug.
  2. Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel De prestaties van een Dell laptopbatterij verbeteren.
  3. Zie het Dell Knowledge Base artikel Problemen met de batterij van een Dell laptop oplossen.
  4. Overweeg om de batterij te vervangen voor langere gebruiksuren met behulp van een batterij.
ePSA 2000-0133 ePSA: Batterij - de batterij levert onvoldoende stroom.
  1. De batterij levert onvoldoende stroom. Controleer contacten, stekker en kabels.
  2. Plaats de batterij terug.
  3. Zie het Dell Knowledge Base artikel Problemen met de batterij van een Dell laptop oplossen.
  4. Overweeg de batterij te vervangen.

Dell Power Manager en Dell Command | Power Manager applicaties helpen u de levensduur van de laptopbatterij te optimaliseren door te configureren hoe de batterij moet worden onderhouden op basis van uw persoonlijke voorkeuren.

  • Dell Power Manager - wordt ondersteund op Dell Inspiron, Vostro en XPS laptops die uitsluitend op Windows 10 draaien. Microsoft .NET Framework 4.6.1 moet op de computer zijn geïnstalleerd.
  • Dell Command | Power Manager software biedt vereenvoudigde en efficiënte energiebeheermogelijkheden voor Dell laptops en tablets met Windows 7, Windows 8 of Windows 10. Dell Command | Power Manager wordt ondersteund op bepaalde Dell Latitude en Dell Precision laptops.

De batterijstatus wordt aangegeven door een pictogram met een hartje en vier ronde pictogrammen. Het aantal gevulde ronde pictogrammen geeft de batterijstatus aan.

Schermafbeelding van de batterijstatusindicator in Dell Power Manager
Afbeelding 5: Schermafbeelding van de batterijstatusindicator in Dell Power Manager

OPMERKING: Informatie over de batterijstatus is alleen beschikbaar als er een Dell batterij op uw laptop is aangesloten.
Tabel 2: DCM vergeleken met DPM-batterijstatussen
Status Gezondheidstoestand Operationele status Primaire status DPM-status
Vervanging nodig 30 = Niet-herstelbare fout 7 = Niet-herstelbare fout 3 = Fout Slechte
Let op 2 25 = Kritieke fout 6 = Fout 3 = Fout Eerlijke
Let op 1 10 = Verslechterd of waarschuwing 5 = Voorspellende fout 2 = Verslechterd Goede
Normal 5 = OK 2 = OK 1 = OK Uitstekend
Onbekend - batterij niet aanwezig 0 = Onbekend 0 = Onbekend 0 = Onbekend Unknown
Tabel 3: Indicatorcodes voor batterijstatus
Code Beschrijving
Voorbeeld van een batterij die op maximale capaciteit werkt Uitstekend: de batterij werkt op maximale capaciteit.
Voorbeeld van een goede hoeveelheid batterijlading Goed: batterij kan normaal worden opgeladen; Het is echter mogelijk dat de gebruiksduur afneemt omdat de batterij op lange termijn afneemt.
Voorbeeld van een redelijke hoeveelheid batterijlading Redelijk: batterij kan normaal worden opgeladen; Het is echter bijna aan het einde van zijn bruikbare levensduur. Het is raadzaam om binnenkort een nieuwe batterij aan te schaffen.
Voorbeeld van een slechte batterijlading Slecht: de batterij levert niet meer voldoende stroom. U wordt aangeraden deze batterij te vervangen.
Voorbeeld van een indicator voor niet opladen De batterij werkt niet meer of de batterijstatus kan niet worden bepaald. U wordt aangeraden de batterij te vervangen.

Dell XPS laptops en Dell Precision mobiele workstations worden geleverd met indicatoren voor de batterijlading aan de linker- of rechterkant (afbeelding 6). Als u de knop voor de oplaadstatus indrukt, wordt de resterende batterijlading weergegeven.

Elk LED-lampje geeft een batterijlading van 20% aan.

OPMERKING: Raadpleeg de documentatie van uw Dell laptop om te zien of uw Dell laptop een batterij-LED-indicator heeft.
OPMERKING: Batterijlading-indicatoren zijn beschikbaar op bepaalde Dell XPS laptops en Dell Precision mobile workstations.

Afbeelding van de batterijlading-indicator op Dell XPS en Dell Precision mobile workstation
Afbeelding 6: Afbeelding van de batterijlading-indicator op Dell XPS en Dell Precision mobile workstation

Další informace

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen voor u.

Nuttige video's

Gebruik energiebesparende functies om de levensduur van de batterij te verlengen

Duur: 00:26
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC op deze videospeler.

De looptijd van een laptopbatterij maximaliseren

Duur: 01:25
Indien beschikbaar kunnen de taalinstellingen voor ondertiteling (ondertiteling) worden gekozen met behulp van het pictogram Instellingen of CC in deze videospeler.

Batterij VoedingGa naar onze website Batterij en voeding voor meer hulpbronnen en informatie.

Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.

OPMERKING: Aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor pc-klanten uit de VS, Canada, het VK, Frankrijk, Duitsland en China. Server en storage zijn niet van toepassing.

Dotčené produkty

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000124397
Typ článku: How To
Poslední úprava: 31 Aug 2024
Verze:  25
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.