Avamar: Nelze se přihlásit do uživatelského rozhraní správce Avamar

Avamar Administrator je tlustý klient založený na jazyce Java, který většina uživatelů nazývá "Java GUI".

Při pokusu o přihlášení se zobrazí následující chybová zpráva "Failed to connect to Administrator Server. Připojení se odmítlo hostit."

Důvodem je blokování portů Java RMI (Remote Method Invocation) v síti.

Pro komunikaci mezi počítačem se systémem Windows (klientem) a nástrojem Avamar (server) jsou vyžadovány následující porty.
 

7778
7779
7780
7781

Otestujte, zda jsou mezi počítačem se systémem Windows, na kterém je nástroj Avamar Administrator, a serverem Avamar otevřeny požadované porty RMI.

Test lze provést pomocí nástroje PowerShell v systému Windows a provést test připojení TCP na každém portu z počítače se systémem Windows na server Avamar.
 

Test-NetConnection -ComputerName "<avamar_ip_addr>" -Port 7778
Test-NetConnection -ComputerName "<avamar_ip_addr>" -Port 7779
Test-NetConnection -ComputerName "<avamar_ip_addr>" -Port 7780
Test-NetConnection -ComputerName "<avamar_ip_addr>" -Port 7781

Příklad výstupu neúspěšného připojení:
 

PS C:\Users\tony> Test-NetConnection -ComputerName "avamar.lab.com" -port 7780
WARNING: TCP connect to avamar.lab.com:7780 failed

ComputerName           : avamar.lab.com
RemoteAddress          : 10.241.x.x
RemotePort             : 7780
InterfaceAlias         : Ethernet0
SourceAddress          : 10.x.x.x
PingSucceeded          : True
PingReplyDetails (RTT) : 0 ms
TcpTestSucceeded       : False

Po úspěšném provedení testu ping proběhne test ping, což znamená, že z počítače na server Avamar vede síťová trasa.

Přestože existuje síťová trasa, test TCP selže, což znamená, že port je v síti uzavřen.


Příklad úspěšného připojení:
 

PS C:\Users\tony> Test-NetConnection -ComputerName "avamar.lab.com" -port 7780                                                                                                                                                                                                                                                                                

ComputerName     : 10.241.x.x
RemoteAddress    : 10.241.x.x
RemotePort       : 7780
InterfaceAlias   : Ethernet 2
SourceAddress    : 10.x.x.x
TcpTestSucceeded : True

Otevřete porty RMI 7778, 7779, 7780 a 7781.