Přeskočit na hlavní obsah

Použití Poradce při potížích se službou Windows Update ke zjištění a odstranění problémů s aktualizacemi

Shrnutí: Zjistěte, jak zjistit problémy se službou Windows Update pomocí Poradce při potížích se službou Windows Update. Tento článek slouží jako příručka ke spuštění Poradce při potížích, zjištění problémů souvisejících se službou Windows Update a automatické opravě zjištěných problémů. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny

Poradce při potížích se službou Windows Update je integrován do klientských i serverových verzí systému Windows a postup jeho použití je v obou případech stejný. Poradce při potížích se službou Windows Update dokáže po spuštění zjistit a identifikovat problémy a opravit některé běžné problémy, které brání správnému fungování služby Windows Update.

Postup spuštění Poradce při potížích se službou Windows Update:
  1. Spusťte Ovládací panely. Existuje několik způsobů, jak to provést. Klikněte například na tlačítko Start , zadejte výraz control a poté klikněte na položku Ovládací panely.
  2. Do pole Hledat v Ovládacích panelech zadejte text poradce při potížích.
  3. Klikněte na možnost Troubleshooting.
  4. Klikněte na Zobrazit vše na levé straně okna.
  5. V seznamu poradců při potížích klikněte na položku Windows Update . Spustí se Poradce při potížích se službou Windows Update.
  6. Klikněte na tlačítko Upřesnit.
  7. Zaškrtnutím políčka Použít opravy automaticky zajistíte, aby se poradce při potížích pokusil opravit jakékoli zjištěné problémy.
  8. Klikněte na tlačítko Další. Poradce při potížích se pokusí identifikovat a opravit problémy se službou Windows Update.
  9. Pokud poradce při potížích zjistí nějaké problémy, zobrazí je a uvede, zda byly opraveny. Kliknutím na tlačítko Zavřít ukončete poradce při potížích.
  10. Pokud poradce při potížích zjistil a opravil jakékoli problémy, restartujte server a proveďte tyto kroky znovu.
  11. Pokud poradce při potížích nahlásí, že nedokázal problém identifikovat, klikněte na možnost Zobrazit podrobné informace a zkontrolujte uvedené položky.
  12. Pokud se v pravém sloupci u každého problému zobrazí zpráva Problém není přítomen , zavřete poradce při potížích a zkuste spustit službu Windows Update.

Viz související články společnosti Microsoft:

Další informace

Podívejte se na toto video a podívejte se na ukázku:

Toto video je také k dispozici na YouTube.

Dotčené produkty

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000214665
Typ článku: How To
Poslední úprava: 05 zář 2024
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.