Přeskočit na hlavní obsah

PowerStore. Метрики производительности могут не отображаться после обновления с PowerStoreOS 3.0.0.0 до PowerStoreOS 3.0.0.1

Shrnutí: После успешной модернизации ПО с PowerStoreOS 3.0.0.0 до PowerStoreOS 3.0.0.1 метрики производительности могут не отображаться в пользовательском интерфейсе PowerStore Manager.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

После обновления PowerStoreOS с 3.0.0.0-1732745 до 3.0.0.1-1756676 в пользовательском интерфейсе PowerStore Manager могут наблюдаться следующие проблемы с отображением:
 
  • На вкладке Производительность на панели управления PowerStore Manager может появиться сообщение о задержке 0 мс, 0 кИPS и полосе пропускания 0 Мбайт/с.
Панель управления PowerStore Manager может сообщать о задержке 0 мс, 0 кИPS и полосе пропускания 0 Мбайт/с на вкладке Производительность
Рис. 1. Панель управления PowerStore Manager может сообщать о задержке 0 мс, 0 кИPS и полосе пропускания 0 Мбайт/с на вкладке Производительность
 
  • На панели Data Savings на вкладке Capacity панели управления PowerStore Manager может появиться сообщение: Данные не отображаются.
  На панели управления PowerStore Manager может появиться сообщение «There is no data to display» на вкладке «Data Savings Panel of Capacity»
Рис. 2. На панели управления PowerStore Manager может появиться сообщение «There is no data to display» на вкладке «Data Savings Panel of Capacity». 
 
  • На панели Capacity на вкладке «Storage » PowerStore Manager может появиться сообщение об ошибке «Error: Недопустимый запрос метрики: Too many records»
В PowerStore Manager может появиться сообщение «Ошибка: Недопустимый запрос метрики: Too many records» на вкладке Capacity Panel of Storage
Рис. 3. В PowerStore Manager может появиться сообщение «Ошибка: Недопустимый запрос метрики: Too many records» на вкладке Capacity Panel of Storage

Эта проблема совпадает с проблемой, описанной в статье Dell 202766 ниже, и проявляется с различными признаками:
PowerStore: Пользовательский интерфейс PowerStore Manager открывает страницу оптимизации мастера начальной настройки (ICW) после обновления с PowerStoreOS 3.0.0.0 до PowerStoreOS 3.0.0.1.
 

Příčina

Внутренний процесс сбора данных может неправильно фиксировать метрики производительности для отображения в PowerStore Manager.

Метрики производительности по-прежнему можно получить с помощью альтернативных интерфейсов управления (интерфейс командной строки PowerStore, REST API и т. д.).

Řešení

Обратитесь в службу технической поддержки Dell или к уполномоченному представителю отдела технического обслуживания и укажите идентификатор этой статьи базы знаний Dell.

Планируется, что эта проблема будет устранена в одном из будущих выпусков PowerStoreOS.

Dotčené produkty

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X , PowerStore 9000T, PowerStore 9200T, PowerStoreOS ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000202241
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 14 čvn 2023
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.