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PowerStore: Es posible que las métricas de rendimiento no se muestren después de una actualización de PowerStoreOS 3.0.0.0 a PowerStoreOS 3.0.0.1

Shrnutí: Después de una actualización de software correcta de PowerStoreOS 3.0.0.0 a PowerStoreOS 3.0.0.1, es posible que las métricas de rendimiento no se muestren dentro de la interfaz de usuario (UI) de PowerStore Manager. ...

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Příznaky

Después de una actualización de PowerStoreOS de 3.0.0.0-1732745 a 3.0.0.1-1756676, es posible que se observen los siguientes problemas de visualización en la interfaz de usuario (UI) de PowerStore Manager:
 
  • La pestaña Performance en el tablero de PowerStore Manager puede informar latencia de 0 ms, 0 kIOPS y ancho de banda de 0 MB/s.
El tablero de PowerStore Manager puede informar latencia de 0 ms, 0 kIOPS y ancho de banda de 0 MB/s en la pestaña Performance
Figura 1: El tablero de PowerStore Manager puede informar latencia de 0 ms, 0 kIOPS y ancho de banda de 0 MB/s en la pestaña Performance
 
  • El panel Ahorro de datos de la pestaña Capacidad del Panel de PowerStore Manager puede informar un mensaje de: No hay datos para mostrar.
  El tablero de PowerStore Manager puede informar
Figura 2 El tablero de PowerStore Manager puede informar "There is no data to display" en la pestaña Data Savings Panel of Capacity. 
 
  • El panel Capacity en la pestaña Storage de PowerStore Manager puede informar un mensaje de error de "Error: Solicitud de métrica no válida: Demasiados registros"
PowerStore Manager puede informar el mensaje
Figura 3: PowerStore Manager puede informar el mensaje "Error: Solicitud de métrica no válida: Too many records" en el panel Capacity de la pestaña Storage

Este es el mismo problema que el problema descrito en el artículo de Dell 202766 a continuación, que se manifiesta con distintos síntomas:
PowerStore: La interfaz de usuario (UI) de PowerStore Manager abre la página de optimización del asistente de configuración inicial (ICW) después de una actualización de PowerStoreOS 3.0.0.0 a PowerStoreOS 3.0.0.1.
 

Příčina

Un proceso interno de recopilación de datos puede capturar incorrectamente las métricas de rendimiento para mostrar en PowerStore Manager.

Las métricas de rendimiento aún se pueden obtener mediante interfaces de administración alternativas (CLI de PowerStore, API REST, etc.).

Řešení

Comuníquese con el soporte técnico de Dell o con su representante de servicio autorizado y mencione este ID del artículo de la base de conocimientos de Dell.

Se planea que este problema se aborde en una versión futura de PowerStoreOS.

Dotčené produkty

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X , PowerStore 9000T, PowerStore 9200T, PowerStoreOS ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000202241
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 14 čvn 2023
Verze:  8
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