Выберите Dell Inspiron и Vostro в ноутбуках может возникать неисправность, связанное LCD с мерцанием экрана ноутбука.
Затронутые системы:
- Inspiron 3501
- Inspiron 5301, 5406 2-in-1, 5409 и 5509.
- Inspiron 7306 2-in-1, 7300, 7506 2-in-1 и 7706 2-in-1.
- Vostro 3400 и 3500
- Vostro 5301, 5402 и 5502.
Специалисты инженерного отдела Dell рекомендуют обновлять драйверы и программное обеспечение компьютеров до последней доступной версии.
Обновление до последней версии BIOS, доступной для вашего ноутбука Dell, поможет решить проблемы, вызванные LCDой мерцания. Чтобы загрузить и установить последнюю версию BIOS, выполните следующие действия.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Dell рекомендует перед обновлением BIOS отключить все внешние устройства (внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. п.).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед началом обновления BIOS необходимо, чтобы на ноутбуке Dell был установлен аккумулятор и он был заряжен как минимум на 10%. Dell рекомендует перед началом обновления подключить ноутбук к сети переменного тока.
ПРИМЕЧАНИЕ. Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell:
Обновления BIOS Dell.
- Перейдите на страницу сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы.
- Идентификация Dell ноутбука
- Нажмите Download & Install SupportAssist, чтобы автоматически обнаружить ваш продукт Dell. Следуйте инструкциям на экране для установки Dell SupportAssist. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Dell SupportAssist (ранее Dell System Detect): Общие вопросы.
- Другой способ: введите сервисный код, код экспресс-обслуживания или серийный номер вашего продукта Dell и нажмите кнопку Search.
- Другой способ: нажмите Browse all products, чтобы вручную выбрать продукт Dell в каталоге.
- На вкладке драйверы & Downloads нажмите найти драйверы.
- Выберите операционную систему, установленную на ноутбуке.
- В поле Категория выберите пункт BIOS.
- Найдите самую последнюю версию BIOS системы.
- Нажмите Загрузить и сохраните файл на компьютере.
- В проводнике перейдите в местоположение, где сохранен загруженный файл.
- Дважды нажмите на файл установки BIOS и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.
Если проблема LCD не устранена, найдите дополнительные действия по поиску и устранению неисправностей, которые могут помочь устранить проблему, связанную с дисплеем или видео, в статье Dell Knowledge Base как найти и устранить проблемы с дисплеем или видеокартами на Dell ноутбуке