Přeskočit na hlavní obsah

Jak vyřešit problémy s přehříváním nebo náhodným vypínáním systému Alienware

Shrnutí: Vyřešte problémy s přehříváním a náhodným vypínáním systému Alienware. Seznamte se s kroky pro odstraňování problémů, včetně tipů pro ventilaci a aktualizací systému BIOS, a zajistěte hladký chod počítače. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny

Co byste měli vědět o přehřívání

Systém může být během používání horký na dotek.

  • používání po dobu delší než 10–15 minut,

  • sledování disku DVD/Blu-ray,

  • streamování online videa,

  • používání obsahu Flash,

  • hraní videoher,

  • používání blízko zdroje tepla nebo v horkém prostředí.

Příznaky, ke kterým dochází, pokud se systém přehřívá:

  • náhodné vypínání nebo restartování,

  • Počítač zamrzne nebo přestane reagovat

  • ventilátory neustále běží vysokou rychlostí,

  • nízký výkon,

  • počítač je příliš horký na dotyk.

Odstraňování problémů s příznaky přehřívání

Pro odstraňování problémů můžete zkusit přehřívání systému:

  • Ujistěte se, že je systém v dobře větrané místnosti.

  • Pro zlepšení proudění vzduchu používejte notebooky na rovných površích. Doporučujeme použít desku stolu. Pod notebook nevkládejte žádnou látku nebo jiný měkký materiál.

  • U stolních počítačů se ujistěte, že je kolem systému dostatek místa pro proudění vzduchu. Pokud je systém ve skříni, zkuste ji přemístit do větrané místnosti.

  • Zkontrolujte, zda jsou ventilační otvory čisté a že je nic neblokuje. Pokyny k čištění systému naleznete v článku Obecné pokyny k údržbě počítačů Dell.

  • Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi dostupnou na webu podpory společnosti Dell.

    Poznámka: Další informace o aktualizaci systému BIOS v počítači Dell naleznete v článku znalostní databáze Dell Aktualizace systému Dell BIOS.
  • Resetujte nastavení systému BIOS, abyste vrátili změny, které mohou způsobovat přehřátí systému. Viz článek Postup obnovení výchozích nastavení systému BIOS (nastavení systému) v počítači Dell.

  • Zakažte funkci NVIDIA G SYNC a spusťte zátěžový test pomocí aplikace SupportAssist. Až budete připraveni, kliknutím sem spustíte zátěžový test procesoru.

  • Po dokončení (a v případě, že nebyly nalezeny žádné chyby) spusťte zátěžový test videakliknutím sem.

Zpět na začátek

Další informace

Dotčené produkty

Alienware, Alienware
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000179093
Typ článku: How To
Poslední úprava: 30 říj 2024
Verze:  10
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.