Přeskočit na hlavní obsah

Как устранить проблемы с перегревом или случайным выключением Alienware

Shrnutí: Устранение проблем с перегревом и регулярным выключением системы Alienware. Ознакомьтесь с инструкциями по поиску и устранению неисправностей, включая советы по вентиляции, обновите BIOS, и обеспечьте бесперебойную работу компьютера. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny

Что необходимо знать о перегреве

В процессе использования система может нагреваться.

  • Используется более 10–15 минут.

  • При воспроизведении DVD и дисков Blu-ray.

  • При потоковой передаче видео из Интернета.

  • Использование Flash-содержимого.

  • Во время видеоигр.

  • При использовании рядом с источниками тепла или в случае высокой температуры окружающего воздуха.

Признаки, возникающие при перегреве системы.

  • Случайные отключения или перезагрузки.

  • Компьютер блокируется или перестает отвечать

  • Вентиляторы постоянно работают на высокой скорости.

  • Снижение производительности

  • Компьютер слишком горячий.

Поиск и устранение признаков перегрева

Чтобы уменьшить перегрев системы, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неисправностей.

  • Убедитесь, что система находится в хорошо проветриваемом помещении

  • Используйте ноутбуки на плоских поверхностях для улучшения тока воздуха. Рекомендуется использовать жесткие столешницы, не ставьте ноутбук на ткань или любой другой мягкий материал.

  • Для настольных систем убедитесь, что вокруг системы имеется достаточно свободного пространства для подачи воздуха. Если система находится в полке, попробуйте переместить ее в более вентилируемую зону для проверки.

  • Убедитесь, что вентиляционные отверстия чистые и ничем не перекрыты. Инструкции по очистке системы см. в статье Общие рекомендации по техническому обслуживанию компьютера Dell.

  • Обновите BIOS системы до последней версии, доступной на сайте поддержки Dell.

    Примечание. Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell Обновления Dell BIOS.
  • Вы можете сбросить настройки BIOS, чтобы отменить любые изменения, которые могли привести к перегреву системы. См. Как восстановить значения по умолчанию BIOS (System Setup) на устройстве Dell.

  • Отключите NVIDIA G SYNC и запустите стресс-тест с помощью SupportAssist. Нажмите здесь , чтобы запустить нагрузочный тест ЦП , когда будете готовы.

  • После завершения (и если ошибки не обнаружены) нажмите здесь , чтобы запустить стресс-тестирование видео.

В начало

Další informace

Dotčené produkty

Alienware, Alienware
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000179093
Typ článku: How To
Poslední úprava: 30 říj 2024
Verze:  10
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.