Přeskočit na hlavní obsah

Dell-tietokoneiden kiintolevyasemien tai SSD-levyjen ymmärtäminen ja vianmääritys

Shrnutí: Tässä artikkelissa on tietoja Dell-tietokoneiden erityyppisistä kiintolevyasemista (HDD) tai SSD-levyistä (SSD). Lue lisää esimerkiksi kiintolevyaseman diagnostiikan suorittamisesta, kiintolevyn vaihtamisesta ja kiintolevyn päivittämisestä. Etsi linkkejä vianmääritysresursseihin, joiden avulla voit ratkaista Dell-tietokoneen kiintolevyyn liittyviä ongelmia. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny

Kiintolevy on tietokoneen perusosa (lukuun ottamatta useimpia thin client -työasemia). Käyttöjärjestelmätiedostot, sovellustiedostot ja muut tiedot, kuten kuvat, musiikkitiedostot, videotiedostot ja asiakirjat, tallennetaan kiintolevylle.

Tietokoneen käyttämän tallennuslaitteen tyypillä on merkitystä suorituskyvyn, kuten virrankulutuksen ja luotettavuuden, kannalta. Kiintolevyasemat (HDD) ja SSD-asemat (SSD) ovat kaksi pääasiallista tallennuslaitetyyppiä. Kiintolevyasema (HDD) on perinteinen tallennuslaite, joka käyttää mekaanisia kiekkoja ja liikkuvaa luku-/kirjoituspäätä tietojen käyttämiseen. SSD (solid-state drive) on uudempi ja nopeampi laitetyyppi, joka tallentaa tietoja välittömästi käytettävissä oleville muistisiruille.

Onko Dell-tietokoneellasi ongelmia Windows- tai Ubuntu-käynnistyksessä? Toimiiko tietokone hitaasti? Tällaiset ongelmat voivat liittyä kiintolevyasemaan. Katso, miten voit ratkaista Dell-tietokoneen kiintolevy- (HDD) tai SSD-aseman (SSD) ongelmia.

On tärkeää tunnistaa, onko tietokoneen kiintolevy hajoamaisillaan. Kiintolevyn vialliset tai vioittuneet sektorit voivat aiheuttaa suorituskykyongelmia, bluescreen-ongelmia (STOP-virhe) ja käyttöjärjestelmän käynnistysongelmia.


Mekaanisen kiintolevyn ja SSD-aseman ero

Mekaaniset kiintolevyasemat (HDD)

Mekaaniset kiintolevyasemat (HDD) ovat perinteisiä kiintolevyjä, joita käytetään useimmissa pöytätietokoneissa ja kannettavissa tietokoneissa. Asemat ovat sähkömekaanisia tallennuslaitteita, joiden fyysisillä levyillä sijaitsevan magneettisen tallennustilan digitaalisia tietoja tallennetaan ja luetaan. Mekaaniset kiintolevyt tukevat suurempaa tallennuskapasiteettia ja hitaampia luku-/kirjoitusnopeuksia kuin SSD-asemat. Mekaanisten kiintolevyjen sisällä on liikkuvia osia. Mekaanisia kiintolevyjä on saatavana 3,5 tuuman kokoluokassa, jota käytetään enimmäkseen pöytätietokoneissa ja all-in-one-tietokoneissa, ja 2,5 tuuman muodossa, jota käytetään kannettavissa tietokoneissa. Mekaanisen kiintolevyn suorituskyky riippuu taajuusmuuttajan kierrosluvusta minuutissa (RPM). Kiintolevyllä, jonka RPM-tarkkuus on suurempi, on paremmat luku-/kirjoitusnopeudet kuin matalammilla RPM-kiintolevyillä.

SSD-asemat

SSD (SSD) ovat uusimpia kiintolevytyyppejä, joita käytetään pöytätietokoneissa, kannettavissa tietokoneissa, tableteissa ja niin edelleen. SSD-levyt käyttävät flash-muistia digitaalisten tietojen tallentamiseen ja hakemiseen. SSD-asemissa ei ole liikkuvia osia, mikä parantaa tietokoneen suorituskykyä. SSD-levyt kestävät voimakkaammin fyysisiä iskuja, ne toimivat hiljaisesti, niillä on nopeammat luku-/kirjoitusnopeudet ja pienempi viive. SSD-asemia on eri kokoisia:

  • Sarja-ATA (SATA) SSD - Sarja-ATA-SSD käyttää perinteistä SATA- tai SAS-liitäntää yhteyden muodostamiseen tietokoneeseen. SATA SSD -asemat ovat 2,5 tuuman kokoisia, ja niitä voidaan käyttää pöytätietokoneissa ja kannettavissa tietokoneissa.
  • mSATA - mSATA, lyhenne sanoista mini-SATA. mSATA SSD -asemia käytetään tietyissä kannettavissa tietokoneissa.
  • M.2 SATA - M.2, jota kutsutaan myös nimellä Next Generation Form Factor (NGFF), on SSD-asemien kokoluokka. M.2 SSD -asemia käytetään tietyissä kannettavissa tietokoneissa. M.2 SATA -asemat käyttävät emolevyn SATA-väylää.
  • NVMe - NVMe-asemat, joita kutsutaan myös nimellä M.2 NVMe, on SSD-levyjen kokoluokka. NVMe SSD -asemat käyttävät emolevyn PCIe-väylää.
Taulukko 1: Dell-tietokoneiden kiintolevytyypit
  Kiintolevyasema (HDD), jota kutsutaan myös mekaaniseksi kiintolevyasemaksi SSD (SSD-levy)
Kokoluokka tai liitäntä
  • Serial-ATA tai SATA
    • 3,5 tuuman kokoluokka, käytetään enimmäkseen pöytätietokoneissa ja all-in-one-tietokoneissa.
    • 2,5 tuuman muotokerroin, jota käytetään enimmäkseen kannettavissa tietokoneissa.
  • 2,5 tuuman Serial-ATA (SATA)*
  • Msata*
  • M.2 SATA*
  • M.2 NVMe*
Luku-/kirjoitusnopeus
  • Hitaammin. Riippuu kiintolevyn kierrosta minuutissa (RPM) -luokituksesta.
  • Nopeammin
Energiatehokkuus
  • Käyttää enemmän energiaa
  • Käyttää vähemmän energiaa

*Dell-tietokoneen tukeman kiintolevyn (HDD tai SSD) tyyppi määräytyy emolevyn kiintolevyliitännän mukaan, kuten Serial-ATA tai SATA, mSATA, M.2 SATA tai M.2 NVMe. Lisätietoja Dell-tietokoneen tukemista kiintolevytyypeistä on Dell-tietokoneen oppaiden teknisissä tiedoissa.

HUOMAUTUS: Useimmat ulkoiset kiintolevyt liitetään tietokoneeseen USB-kaapelilla, kuten USB 2.0-, USB 3.0-, USB 3.1- tai USB-C-kaapelilla. Lisätietoja on ulkoista kiintolevyä koskevissa ohjeissa laitteen valmistajan verkkosivustolla. Jos tietokone ei tunnista ulkoista kiintolevyä tai ei tunnista sitä, katso ohjeet Dell-tietokoneen USB-ongelmien vianmääritykseen.

Sisäisten ja ulkoisten kiintolevyjen välinen ero

Sisäinen kiintolevyasema

Sisäiset kiintolevyt on asennettu tietokoneen sisälle. Toisin kuin ulkoinen kiintolevy, nämä asemat eivät ole kannettavia. Tietokoneen emolevyyn on liitetty sisäinen kiintolevy. Dell-tietokoneen tukeman sisäisen kiintolevyn (HDD tai SSD) tyyppi riippuu emolevyssä olevasta kiintolevyliitännästä (Serial-ATA tai SATA, mSATA, M.2 SATA tai M.2 NVMe).

Kuva pöytätietokoneen sisänäkymästä

Ulkoinen kiintolevyasema

Ulkoiset kiintolevyt sopivat ihanteellisesti raakatallennustilaksi tietojen varmuuskopiointiin ja tiedostojen siirtämiseen tietokoneesta toiseen. Useimpien ulkoisten kiintolevyjen mukana toimitetaan USB-kaapeli aseman liittämiseksi tietokoneeseen. Ulkoisia kiintolevyjä on saatavana eri kapasiteetin ja liitäntävaihtoehtojen mukaan, kuten ulkoiset USB 2.0-, USB 3.0- tai Thunderbolt 3 -asemat. Liitäntätyyppi määrittää ulkoisen kiintolevyn suorituskyvyn. Lisätietoja on ulkoista kiintolevyä koskevissa ohjeissa laitteen valmistajan verkkosivustolla. Jos tietokone ei tunnista ulkoista kiintolevyä tai ei tunnista sitä, katso ohjeet Dell-tietokoneen USB-ongelmien vianmääritykseen.

Kuva kannettavaan tietokoneeseen kytketystä ulkoisesta USB-kiintolevyasemasta
HUOMAUTUS: Jos tarvitset tukea muulle kuin Dellin tai kolmannen osapuolen ulkoiselle kiintolevylle, ota yhteyttä laitteen valmistajaan.

Kiintolevyn diagnostiikkatestin suorittaminen

Tarkista kiintolevyaseman diagnostiikalla, ettei laitteistossa ole ongelmia.

Jos tietokone ei käynnisty Windowsiin, suorita käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti:

  1. Käynnistä tietokone ja paina F2-näppäintä useita kertoja, jotta kerran suoritettava käynnistysvalikko avautuu.
  2. Valitse Diagnostiikka ja paina Enter-näppäintä.
  3. Tee käynnistystä edeltävä diagnostiikkatesti näytön ohjeiden mukaisesti.
  4. Jos testi onnistuu, kiintolevy toimii oikein.
  5. Jos testi epäonnistuu, kirjoita palvelutunniste, virhekoodi ja vahvistuskoodi muistiin. Etsi käynnistystä edeltävän diagnostiikan virhekoodi tai kysy Dellin teknisestä tuesta lisätietoja korjausvaihtoehdoista alueellasi.

Jos Dell-tietokone käynnistyy Windowsiin ja siinä on toimiva Internet-yhteys, suorita Dell-diagnostiikkatesti verkossa:

  1. Siirry osoitteeseen Dell.com/support.
  2. Tunnista Dell-tietokoneesi.
    1. Voit tunnistaa Dell-tietokoneen automaattisesti valitsemalla Lataa ja asenna SupportAssist. Asenna Dell SupportAssist -sovellus näytön ohjeiden mukaisesti.
    2. Tai anna tietokoneen palvelutunniste tai pikahuoltokoodi ja valitse Haku.
    3. Voit valita Dell-tietokoneen myös manuaalisesti luettelosta valitsemalla Selaa kaikkia tuotteita.
  3. Siirry Diagnostiikka-välilehteen.
  4. Valitse Pikatesti.
    HUOMAUTUS: Jos SupportAssistia ei ole asennettu Dell-tietokoneeseesi, saat kehotteen ladata ja asentaa SupportAssist-sovellus.
  5. Jos testi onnistuu, kiintolevy toimii oikein.
  6. Jos testi epäonnistuu, kysy Dellin teknisestä tuesta lisätietoja korjausvaihtoehdoista alueellasi.
Huomautus: Onko sinulla Dellin kannettava tietokone? Lähetä kannettava tietokoneesi takuun piiriin kuuluviin korjauksiin, niin tunnistamme ja ratkaisemme ongelman, jos et saa Windowsia käynnistymään tai kiintolevyn diagnostiikka epäonnistuu. Palvelu on tällä hetkellä saatavana Kanadassa, Ranskassa, Saksassa, Italiassa, Alankomaissa, Puolassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa.

Dell-tietokoneen kiintolevyn vaihtaminen

Oletko saanut tai ostanut korvaavan kiintolevyn Dell-tietokoneeseesi? Dell-tietokoneen huolto-oppaassa on ohjeet Dell-tietokoneen kiintolevyn poistamiseen ja asentamiseen.

HUOMIO: Dell suosittelee säännöllistä varmuuskopiointia. Ennen kuin vaihdat kiintolevyn, varmuuskopioi tietokoneen tiedot ulkoiseen kiintolevyyn tai online-tallennuspalveluun, kuten Microsoft OneDriveen.
HUOMAUTUS: Tiettyjen Dell Ultrabook -kannettavien kiintolevy on integroitu emolevyyn. Ota yhteyttä Dellin tekniseen tukeen ja kysy lisätietoja aluekohtaisista korjausvaihtoehdoista.

Voit tutustua Dell-tietokoneen huolto-oppaaseen ja dokumentaatioon seuraavasti:

  1. Siirry osoitteeseen Dell.com/support.
  2. Tunnista Dell-tietokoneesi.
    1. Voit tunnistaa Dell-tietokoneen automaattisesti valitsemalla Lataa ja asenna SupportAssist. Asenna Dell SupportAssist (tarvittaessa) noudattamalla näytön ohjeita.
    2. Tai anna tietokoneen palvelutunniste tai pikahuoltokoodi ja valitse Haku.
    3. Voit valita Dell-tietokoneen myös manuaalisesti luettelosta valitsemalla Selaa kaikkia tuotteita.
  3. Siirry Dokumentaatio-välilehteen.
  4. Valitse Oppaat ja asiakirjat -kohdassa huoltokäsikirjan vierestä Näytä PDF tai Näytä HTML .
  5. Vaihda HDD tai SSD noudattamalla Komponenttien irrottaminen ja asentaminen -osion ohjeita.

Dell-tietokoneen kiintolevyn päivittäminen

Kiintolevypäivityksen katsotaan usein lisäävän tallennustilaa tai parantavan tietokoneen suorituskykyä. Päivittämällä perinteisestä kiintolevyasemasta (HDD) SSD-asemaan voit parantaa tietokoneen suorituskykyä.

Katso seuraavat kiintolevyn tekniset tiedot, jotka on otettava huomioon ennen päivitetyn kiintolevyn ostamista.

  • Mekaaniset kiintolevyt:
    • Kokoluokka – Mekaanisia kiintolevyjä on saatavilla pöytätietokoneissa 3,5":n tai kannettavissa tietokoneissa 2,5":n kokoisina.
    • Tallennuskapasiteetti – Kiintolevyjä on laaja valikoima tallennuskapasiteetteja, fyysisten rajoitusten vuoksi jopa 18 Tt levyä kohti.
    • Siirtonopeus - Monet tekijät määräävät kuluttajatason kiintolevyn suorituskyvyn, mutta kierrosta minuutissa (RPM) on tärkeä. Suurempi kierrosluku tarkoittaa nopeampaa tiedonsiirtoa asemaan ja asemasta. Esimerkiksi 7 200 RPM:n asema on nopeampi kuin 5400 RPM:n asema.
    • Välimuisti - Suurempi välimuisti mahdollistaa tietojen nopeamman siirron, koska enemmän tietoja voidaan tallentaa kerralla. Nykyaikaisten kiintolevyjen välimuistin koko voi olla 8 Mt - 256 Mt.
  • SSD-levyt:
    • Liitäntä – SSD-asemia on monenlaisia liitäntöjä, kuten 2,5 tuuman SATA, mSATA, M.2 SATA tai NVMe.
    • Tallennuskapasiteetti – SSD-levyjä on laaja valikoima tallennuskapasiteetteja.

Dell-tietokoneen tukeman kiintolevyn (HDD tai SSD) tyyppi määräytyy emolevyssä olevan kiintolevyliitännän mukaan (Serial-ATA tai SATA, mSATA, M.2 SATA tai M.2 NVMe). Lisätietoja Dell-tietokoneen tukemista kiintolevytyypeistä on Dell-tietokoneen oppaiden teknisissä tiedoissa.

Voit ostaa vaihtokiintolevyn Delliltä siirtymällä Dellin elektroniikka- ja lisävarustesivustoon tai Dellin sisäisten kiintolevyjen kauppasivuun.

HUOMAUTUS: Dellin kauppasivut ovat käytettävissä vain tietyillä alueilla. Jos Dellin kauppasivu ei ole saatavilla alueellasi, ota yhteyttä valtuutettuun Dell-jälleenmyyjään.
HUOMAUTUS: Dell-tietokoneen päivitetyt osat, kuten kiintolevy, muisti jne., jotka on ostettu Delliltä tai kolmannen osapuolen myyjältä, eivät poista Dell-tietokoneen takuuta.

Dell-tietokoneen tietojen varmuuskopiointi

Tietojen säännöllinen varmuuskopiointi on tärkeä osa tietokoneen ylläpitoa. Verkko- tai pilvitallennus yksinkertaistaa tietojen varmuuskopiointia tuottavuustehtäviä varten, mutta medialle, arkaluontoisille tiedoille ja muille suurille tiedoille saatetaan tarvita muodollinen varmuuskopiointiratkaisu.

Lue lisää Dell-tietokoneen tietojen varmuuskopiointivaihtoehdoista.


Kiintolevyyn liittyvien ongelmien vianmääritys Dell-tietokoneessa

Nykyaikaiset kiintolevyt on suunniteltu itsekorjautumaan. Asemat tunnistavat ja estävät virheelliset sektorit läpinäkyvästi ja ohjaavat tiedot asemasta varattuun tilaan. Tämä ominaisuus mahdollistaa suuremman vikasietoisuuden ja lieventää joitakin kiintolevyjen suunnittelurajoituksia.

Onko Dell-tietokoneellasi ongelmia Windows- tai Ubuntu-käynnistyksessä? Toimiiko tietokone hitaasti? Tällaiset ongelmat voivat liittyä kiintolevyasemaan. Katso, miten voit ratkaista Dell-tietokoneen kiintolevy- (HDD) tai SSD-aseman (SSD) ongelmia.

Další informace

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.


Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa ja Kiinassa (tietokoneasiakkaat). Tämä ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

Dotčené produkty

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000179003
Typ článku: How To
Poslední úprava: 19 lis 2024
Verze:  33
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.