Přeskočit na hlavní obsah

Lamper reagerer ikke på computere i Alienware- og G-serien efter installation af Alienware Command Center

Shrnutí: Hvis lyset på dine Alienware-computere slukker eller holder op med at reagere på ændringerne, kan du forsøge at køre en reparationsinstallation med den nyeste version af Alienware Command Center. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Når du installerer Alienware Command Center, kan ELC-firmwaren blive beskadiget, hvilket får lysene på computeren til at forblive slukkede eller ikke reagerer på ændringer, der udføres i Alienware Command Center.

Understøttede platforme:

  • Platforme i Alienware- og Dell G-serien, der understøtter Alienware Command Center 5.0 og nyere

Příčina

ELC-firmwaren kan blive beskadiget af flere grunde, herunder en pludselig nedlukning, frakobling eller gentilkobling af vekselstrømsadapteren under installation.

Řešení

Kør en reparationsinstallation af Alienware Command Center ved at følge nedenstående vejledning:

  1. Download den nyeste version af Alienware Command Center fra Dells driverside.
  2. Kør opsætningen uden at afinstallere den tidligere version af Alienware Command Center.
  3. Når installationen starter, modtager du en meddelelse med indstillingerne Rediger, Reparer eller Fjern.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Klik på Reparer for at gennemtvinge installationen til at flashe firmwaren igen.
  5. Genstart computeren, og bekræft, om problemet fortsætter.

Další informace

Alienware-logo

  Twitter   Youtube   Facebook   Alienware-hoved

 
Support uden for garantien Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem – klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud. 
 
På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og storage er ikke omfattet.

Dotčené produkty

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000178139
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 09 zář 2024
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.