Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.

Externer Monitor schaltet sich ab bzw. flimmert bei TB16- und WD15-Docks

Shrnutí: Firmware-Aktualisierungen verfügbar, um dieses Problem mit der Fehlerbehebung bei Dell TB16- und WD15-Dockingstationen zu beheben.

Tento článek byl zřejmě přeložen automaticky. Máte-li připomínky k jeho kvalitě, informujte nás pomocí formuláře ve spodní části stránky.

Obsah článku


Příznaky

Bei TB16 Dell Thunderbolt oder WD15 Type-C Docks kann es passieren, dass externe Monitore zufällig abgeschaltet werden. Dies kann der Fall sein, wenn das neueste BIOS ausgeführt wird und die neuesten Treiber installiert sind.  Das Problem ist nicht auf eine bestimmte Videoausgabeoption oder ein Hostsystem beschränkt. Das Problem kann auch regelmäßig auftreten und sich nach einem Neustart ändern.

Příčina

Keine Information zur Ursache verfügbar.

Řešení

Dell Engineering hat eine neue MST-Hub-Firmware-Aktualisierung für die TB16- und WD15-Docks erstellt, um dieses Problem zu beheben.  Laden Sie die Firmware von der Dell Support-Website herunter, um das Problem zu beheben:

Die TB16-Firmware finden Sie hier: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=h3yg7

Die WD15-Firmware finden Sie hier: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverId=PM4JN

Další informace

Vlastnosti článku


Dotčený produkt

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16

Datum posledního vydání

29 dub 2024

Verze

6

Typ článku

Solution