Přeskočit na hlavní obsah

Сбой установки дополнительных модулей Alienware Command Center

Shrnutí: При загрузке и установке Alienware Command Center из Microsoft Store не все дополнительные модули (AlienFX, OC Controls и т. д.) устанавливаются надлежащим образом.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

При загрузке и установке Alienware Command Center из Microsoft Store не все дополнительные модули (AlienFX, OC Controls и т. д.) устанавливаются надлежащим образом.

После открытия Alienware Command Center появляется запрос об отсутствующих дополнительных модулях. В этом запросе требуется ввести учетные данные Microsoft Store, а после ввода этой информации происходит сбой загрузки.

Корпорация Microsoft внесла в новые сборки Windows 10 изменения, которые влияют на загрузку дополнительных модулей, что приводит к сбою установки дополнительных модулей.

Поддерживаемые системы: Компьютеры Alienware и компьютеры серии G с Alienware Command Center версии 5.2 или выше

Příčina

Информация о причине недоступна.

 

Řešení

Чтобы устранить эту проблему, загрузите и установите Alienware Command Center с веб-страницы Dell Драйверы и загружаемые материалы.

  • Перейдите на веб-страницу Dell Драйверы и загружаемые материалы.
  • Введите сервисный код или нажмите Определить ПК. Можно также нажать на ссылку Просмотреть все товары и выбрать нужную модель компьютера вручную.
  • Найдите в списке пункт Приложение Alienware Command Center и нажмите «Загрузить».
  • Выберите местоположение для сохранения файла и нажмите Сохранить.
  • Найдите загруженный файл и дважды нажмите на нем.
  • Следуйте инструкциям на экране.

Další informace

Dotčené produkty

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000177781
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 19 zář 2024
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.