Přeskočit na hlavní obsah

Код продукту Adobe вже активовано

Shrnutí: У цій статті обговорюється, як усунути неполадки з повідомленням про помилку Adobe «Цей код уже активовано».

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Продукти, на які поширюється вплив:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements Adobe
Premier Elements


Помилка Цей код уже активовано генерується, якщо раніше використовувався код активації.
Введіть Цей код уже активовано

Примітка: Код активації був видалений з наведеного вище скріншота.

Dell продає два типи ліцензій для Adobe:

  • Безстроковий (одноразовий)
  • Хмара (підписка)

Клієнти, які купують безстрокову ліцензію Adobe, отримують код активації за допомогою:

  • Цифрова доставка Dell, якщо придбано з обладнанням Dell
  • Dell Digital Locker, якщо придбано без обладнання Dell

Код активації можна активувати, щоб завантажити одну копію продукту та пов'язаний із ним серійний номер.

Обережність: Як тільки код активації буде активовано, він стане недійсним.

Příčina

Продукт Adobe необхідно деактивувати перед повторним створенням образу операційної системи або встановленням продукту на інший комп'ютер. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу «Усунення неполадок активації та деактивації Adobe».Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Якщо не деактивувати виріб, це призводить до вищезазначеної помилки.

Řešení

Технічна підтримка Dell не може усунути цю помилку безпосередньо. Щоб усунути помилку, необхідно звернутися безпосередньо до служби підтримкиЦе гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. Adobe і надати:

  • Adobe ID
  • Код активації
  • Повідомлення про помилку
Примітка:
  • Докладнішу інформацію про Adobe ID можна знайти в розділі Вирішення проблем із входом в обліковий запис Adobe.Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
  • Якщо Adobe перенаправляє вас до Dell за підтримкою з цього питання, Dell вимагає:
    • Розшифровка чату або електронного листа
    • Adobe CaseID
    • Повідомлення про помилку
    • Adobe ID

Další informace

   
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000177554
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 11 říj 2024
Verze:  11
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.