Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.

Як відкотити драйвер пристрою в системі Dell за допомогою Windows

Shrnutí: У цій статті наведено відомості про те, як відкотити драйвер пристрою до попередньої версії на комп'ютері Dell, що працює під керуванням Microsoft Windows.

Tento článek se vztahuje na   Tento článek se nevztahuje na 

Pokyny

У деяких рідкісних випадках пристрій може стати нестабільним або перестати функціонувати належним чином після оновлення драйвера пристрою.

Функція відкату драйверів у Microsoft Windows допомагає відновити драйвер пристрою до попередньої версії. Це допомагає уникнути потенційних конфліктів або проблем із новим драйвером, інстальованим на комп'ютері.

Проблеми з драйвером можуть виникнути, якщо драйвер пошкоджений або якщо драйвер іншого пристрою конфліктує з оновленою версією.

Щоб відкотити драйвер пристрою до попередньої робочої версії, виконайте такі дії:

  1. Натисніть клавішу Windows + R на клавіатурі.

  2. У діалоговому вікні «Виконати» введіть devmgmt.msc і натисніть клавішу Enter.

  3. У вікні диспетчера пристроїв клацніть правою кнопкою миші підозрюване ім'я драйвера та виберіть «Властивості».

    Меню правої кнопки миші в диспетчері пристроїв
    Малюнок 1: Скріншот диспетчера пристроїв Windows. Клацніть пристрій правою кнопкою миші, щоб отримати доступ до додаткових параметрів меню.

  4. Драйвер пристрою, який перестав функціонувати, може відображатися в диспетчері пристроїв зі знаком оклику або червоним хрестиком. Перегляньте статтю бази знань Dell Драйвери та завантаження FAQ, щоб виправити помилки диспетчера пристроїв.

  5. Перейдіть на вкладку « Драйвер » і натисніть «Відкотити драйвер».

    Опція відкату у вікні властивостей драйвера
    Малюнок 2: Кнопка відкоту назад у вікні властивостей пристрою.

    ПРИМІТКА: Якщо кнопка відкату драйвера недоступна (вимкнена), це означає, що на комп'ютері недоступна попередня версія драйвера. Видаліть драйвер і встановіть останню версію з веб-сайту Dell Drivers & downloads .
  6. Перезавантажте комп'ютер.

Další informace

Dotčené produkty

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

Produkt

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000148845
Typ článku: How To
Poslední úprava: 02 led 2024
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000148845
Typ článku: How To
Poslední úprava: 02 led 2024
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.