Depuis le 11 avril 2017, les clients Windows Vista ne reçoivent plus de nouvelles mises à jour de sécurité, de correctifs non liés à la sécurité, d’options de support assisté gratuites ou payantes, ni de mises à jour de contenu technique en ligne de Microsoft. Cet article ne sera plus mis à jour et est publié uniquement pour information. Rendez-vous sur le
site Microsoft pour obtenir la fin complète de la déclaration de support.
Cet article dépanne les ordinateurs qui peuvent accéder au menu Options avancées, mais qui ne peuvent pas démarrer sur n’importe quel mode de Windows.
Sommaire :
- Utiliser l'outil de redémarrage pour restaurer les fichiers Windows critiques
- Utiliser la Restauration du système pour revenir à l'état précédent
- Tentative de démarrage à partir de la dernière configuration dont le fonctionnement a été vérifié
- Exécuter les diagnostics Dell étendus
- Restaurer les paramètres par défaut du système d'exploitation
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Utiliser l'outil de redémarrage pour restaurer les fichiers Windows critiques |
La Réparation du démarrage est un outil de restauration de Windows qui permet de corriger certains problèmes, tels que des fichiers système manquants ou endommagés, empêchant Windows de démarrer correctement. Lorsque vous exécutez l’outil de redémarrage système, il recherche le problème sur votre ordinateur, puis tente de le résoudre afin que votre ordinateur puisse démarrer correctement.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de la réparation au démarrage pour restaurer les fichiers Windows critiques, cliquez sur le lien ci-dessous :
Comment exécuter la réparation
du démarrage windows
en haut de la page
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Utiliser la Restauration du système pour revenir à l'état précédent |
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Remarque : |
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Si le menu Options avancées de Windows n'apparaît pas, redémarrez l'ordinateur et faites une nouvelle tentative. |
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Remarque : |
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tentez une restauration depuis le point de restauration le plus récent. En cas d'échec de résolution du problème, essayez le prochain point de restauration le plus récent jusqu'à ce que vous trouviez un point qui permette de résoudre le problème. Vous devrez réinstaller les logiciels installés après le point de restauration sélectionné. |
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- Redémarrez l'ordinateur.
- Appuyez sur < F8 > pendant le démarrage jusqu’à ce que le menu Options avancées Windows s’affiche.
- Appuyez < sur la flèche > vers le bas jusqu’à ce que Repair Your Computer (Réparer l’ordinateur) soit mis en surbrillance, puis appuyez sur < Entrée >.
- Dans la fenêtre Options de récupération système, sélectionnez votre langue, puis cliquez sur Suivant.
- Connectez-vous en tant qu'administrateur et cliquez sur OK.
- Dans le menu Choisir un outil de récupération, cliquez sur Restauration du système.
- Dans la fenêtre Restauration du système, cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur la case Afficher les points de restauration de plus de 5 jours pour obtenir la liste complète des points de restauration.
- Cliquez pour sélectionner un point de restauration.
- Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.
- Cliquez sur Oui dans la fenêtre de confirmation.
- Cliquez sur Redémarrer après la restauration du système.
- Si vous rencontrez des messages d'erreur pendant le processus de restauration, observez les instructions à l'écran pour y remédier.
Nous disposons d’une
vidéo informative sur ce sujet qui peut également vous aider à suivre ces étapes.
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Tentative de démarrage à partir de la dernière configuration dont le fonctionnement a été vérifié |
La dernière configuration dont le fonctionnement a été vérifié peut vous aider à rétablir les paramètres utilisés par votre ordinateur lors de votre dernier démarrage sous Windows. Pour appeler la dernière configuration dont le fonctionnement a été vérifié, procédez comme suit.
- Mettez le système sous tension.
- Appuyez < sur F8 > lorsque le message Pour le dépannage et les options de démarrage avancées pour Windows, appuyez sur F8.
- Choisissez Last Known-Good Configuration( Dernière configuration dont le fonctionnement a été vérifié).
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Remarque : |
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Cette procédure ne fonctionne que si le système n’a pas démarré correctement depuis que des modifications ont été apportées. |
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Exécuter les diagnostics Dell étendus |
Un composant matériel peut interférer avec le processus de démarrage normal de Windows. Dell dispose d’une suite complète d’outils de diagnostic pour identifier les problèmes matériels sur votre ordinateur Dell. Cliquez sur le lien ci-dessous pour obtenir des informations sur l’exécution des diagnostics Dell 32 bits.
Exécution de l’utilitaire
Dell Diagnostics
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Restaurer les paramètres par défaut du système d'exploitation |
Une erreur critique s’est produite avec votre système d’exploitation qui n’est ni liée au matériel, ni ne peut être réparée à l’aide d’outils système standard. Pour restaurer le système d’exploitation et les logiciels de votre ordinateur aux paramètres d’usine d’origine, lancez le lien ci-dessous :
Lancer le Guide de réinstallation de Microsoft Windows
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