Přeskočit na hlavní obsah

PowerVault ME4: Så här hittar du Dells service tag-nummer

Shrnutí: Kunder i PowerVault ME4-serien som loggar ett servicebesök hos Dells tekniska support måste tillhandahålla den sjusiffriga alfanumeriska service tag-numret för höljet till supportrepresentanten för att behandla servicebegäran. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

.

Příčina

.

Řešení

 

Hitta Dells service tag-nummer på maskinvaruchassit

Plats för service tag på 2U-höljets maskinvara
U:et står för rackenhetens höjd (1,75 tum eller 44,45 mm).

PowerVault ME4012, ME412, ME4024 och ME424 är 2U-höljen. Service tag-numret finns på en bagagetagg på framsidan av disksystemet som kan dras ut för att visas. 

SLN313857_en_US__1Luggagetag 

Bild 1.  Platsen för bagagetaggen visar service tag-numret.



Plats för service tag på 5U-höljets maskinvara

PowerVault ME4084 och ME484 är 5U-modeller. Service tag-numret sitter på chassits baksida eller på insidan till höger på den övre lådan när du öppnar det.

SLN313857_en_US__3Me484svctag01

Bild 2. Plats för service tag på baksidan av 5U-chassit

 

image.png

Bild 3. Plats för service tag på den översta lådan 5U-chassi

 

Använda PowerVault Manager 


I PowerVault Manager håller du muspekaren över Version i rubrikfältet tills popup-dialogrutan visas.

Det sjusiffriga alfanumeriska service tag-numret kan läsas från popup-dialogrutan Systeminformation som visas.

image.png

Bild 4.  Plats för service tag-nummer i PowerVault Manager

 

 

Använda kommandoradsgränssnittet (CLI)

Öppna en SSH-session till någon av IP-adresserna för styrenhetshantering.
Med hjälp av CLI kör du kommandot show service-tag-info för att visa det alfanumeriska service tag-numret.
 
 # show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123

Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
 

Dotčené produkty

Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000144807
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 15 lis 2022
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.