Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu
Spojte se s námi

BitLocker-Wiederherstellungsaufforderung nach erzwungenem Herunterfahren

Shrnutí: Beheben eines Problems, bei dem nach dem erzwungenen Herunterfahren auf bestimmten Dell Latitude- und Precision-Systemen eine BitLocker-Wiederherstellungsaufforderung angezeigt wird.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Wenn Windows zum Herunterfahren gezwungen wird (halten Sie den Betriebsschalter gedrückt, bis das System ausgeschaltet wird), fordert das System Sie beim nächsten Start zur Eingabe des BitLocker-Schlüssels auf. Dieses Verhalten kann auf den folgenden Plattformen beobachtet werden:
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270/E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510/7710

Řešení

Die neue TPM (Trusted Protocol Module) Firmware v1.3.2.8 wird jetzt auf der Dell Support Website beworben, um dieses Problem zu beheben.  Laden Sie die Firmware herunter, um Ihr System zu aktualisieren.

Dotčené produkty

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000140883
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 08 říj 2024
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.