Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu
Spojte se s námi

Odstraňování problémů s diagnostickou kontrolkou LED serveru Dell PowerEdge nebo úložiště PowerVault

Shrnutí: Jak odstranit problémy s kódy diagnostických kontrolek LED úložiště (QuadPack) na serveru Dell PowerEdge nebo na úložném systému PowerVault

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Server PowerEdge nebo úložný systém PowerVault mohou někdy vyžadovat odstraňování problémů pomocí diagnostických kontrolek LED. Diagnostické kontrolky LED svítí různými způsoby, aby signalizovaly, na co se zaměřit při odstraňování problémů.

Příčina

Není k dispozici

Řešení

Kódy a definice LED:

Podrobné pokyny k demontáži součástí naleznete v uživatelské příručce hardwaru příslušného modelu serveru. Další informace najdete v článku o modelu serveru na www.dell.com/support.

Kód LED Příčina Shrnutí Informace
A vypnuto, B vypnuto, C vypnuto, D vypnuto
1 vypnuto, 2 vypnuto, 3 vypnuto, 4 vypnuto		 VYPNUTO
  • Napájení není dostupné, systém je vytažený ze zásuvky nebo napájecí kabely nejsou správně připojeny.
  • U některých systémů se diagnostické kontrolky po úspěšném spuštění operačního systému nerozsvítí.
  • Po provedení testu POST je systém ve stavu běžného provozu.
  1. Ujistěte se, že je napájecí kabel řádně zapojen do zásuvky a napájecího zdroje.
  2. Pokud je to možné, znovu usaďte napájecí zdroj v šasi.
A svítí žlutě, B svítí žlutě, C svítí zeleně, D svítí žlutě 
1 nesvítí, 2 nesvítí, 3 svítí zeleně, 4 nesvítí		 Procesor Probíhá konfigurace procesoru nebo bylo zjištěno jeho selhání.
  1. Zkontrolujte, zda není poškozen procesor nebo chladič.
  2. Vymažte paměť NVRAM.
A svítí žlutě, B svítí žlutě, C svítí zeleně, D svítí zeleně
1 nesvítí, 2 nesvítí, 3 svítí zeleně, 4 svítí zeleně		 MEM Probíhá konfigurace paměťového subsystému nebo bylo zjištěno selhání paměti.
  1. Znovu usaďte paměť a ověřte, že je správně nakonfigurovaná.
  2. Otestujte každý paměťový modul ve všech slotech zvlášť, abyste mohli určit problémový modul nebo slot.
A svítí žlutě, B svítí zeleně, C svítí žlutě, D svítí žlutě
1 nesvítí, 2 svítí zeleně, 3 nesvítí, 4 nesvítí		 PCI Probíhá konfigurace zařízení PCI nebo bylo zjištěno jeho selhání.
  1. Vymažte paměť NVRAM.
  2. Odpojte všechna externí zařízení a rozšiřující karty. Postupně nahrazujte všechna zařízení, dokud nezjistíte, které z nich je vadné.
A svítí žlutě, B svítí zeleně, C svítí žlutě, D svítí zeleně
1 nesvítí, 2 svítí zeleně, 3 nesvítí, 4 svítí zeleně		 VID Probíhá činnost konfigurace grafického podsystému nebo byla zjištěna porucha grafického podsystému.
  1. Pokud je to možné, znovu nainstalujte grafickou kartu.
A svítí žlutě, B svítí zeleně, C svítí zeleně, D svítí zeleně
1 vypnuto, 2 svítí zeleně, 3 svítí zeleně, 4 svítí zeleně		 USB Probíhá činnost konfigurace grafického subsystému nebo byla zjištěna porucha subsystému USB.
  1. Odpojte všechna zařízení USB. Postupně znovu připojte jednotlivě zařízení, dokud závadu neodhalíte.
  2. Vymažte paměť NVRAM.
A svítí zeleně, B svítí žlutě, C svítí žlutě, D svítí žlutě
1 svítí zeleně, 2 nesvítí, 3 nesvítí, 4 nesvítí		 MEM2 Nebyla rozpoznána paměť.
  1. Znovu usaďte paměťové moduly.
  2. Vyzkoušejte funkční paměť, pokud ji máte k dispozici.
  3. Otestujte každý paměťový modul ve všech slotech zvlášť, abyste mohli určit problémový modul nebo slot.
A svítí zeleně, B svítí žlutě, C svítí žlutě, D svítí zeleně
1 svítí zeleně, 2 nesvítí, 3 nesvítí, 4 svítí zeleně		 MBF Zjištěna závažná porucha základní desky.
  1. Vymažte paměť NVRAM.
  2. Odeberte všechna externí zařízení.
  3. Vyjměte všechny rozšiřující karty.
  4. Odpojte všechny jednotky.
  5. Zkontrolujte chladič a procesor.
  6. Pokud proběhne test POST serveru, ke kterému není připojeno jediné zařízení, postupně je znovu připojujte, dokud nezjistíte, které z nich je závadné.
A svítí zeleně, B svítí žlutě, C svítí zeleně, D svítí žlutě
1 svítí zeleně, 2 nesvítí, 3 svítí zeleně, 4 nesvítí		 MEM3 Chyba konfigurace nebo kompatibility paměti.
  1. Znovu se usaďte a ujistěte se, že je paměť ve správné konfiguraci. Odpojte jakoukoliv nedávno přidanou paměť.
  2. Vyzkoušejte funkční paměť, pokud ji máte k dispozici.
  3. Otestujte každý paměťový modul ve všech slotech zvlášť, abyste mohli určit problémový modul nebo slot.
A svítí zeleně, B svítí žlutě, C svítí zeleně, D svítí zeleně
1 svítí zeleně, 2 nesvítí, 3 svítí zeleně, 4 svítí zeleně		 PRV Signalizuje rutinní aktivitu systému, která předchází inicializaci videa.
  1. Vymažte paměť NVRAM.
  2. Odpojte všechna externí zařízení a rozšiřující karty. Postupně nahrazujte všechna zařízení, dokud nezjistíte, které z nich je vadné.
A svítí zeleně, B svítí zeleně, C svítí žlutě, D svítí žlutě
1 svítí zeleně, 2 svítí zeleně, 3 nesvítí, 4 nesvítí		 CFG Probíhá konfigurace systémových zdrojů
  1. Vymažte paměť NVRAM.
  2. Odpojte všechna externí zařízení a rozšiřující karty. Postupně nahrazujte všechna zařízení, dokud nezjistíte, které z nich je vadné.
A svítí zeleně, B svítí zeleně, C svítí zeleně, D svítí žlutě
1 svítí zeleně, 2 svítí zeleně, 3 svítí zeleně, 4 nesvítí		 POV Signalizuje rutinní aktivitu systému po inicializaci videa.
  1. Vymažte paměť NVRAM.
  2. Ověřte, zda jsou všechny disky správně připojeny.
  3. Odpojte všechna externí zařízení a rozšiřující karty. Postupně nahrazujte všechna zařízení, dokud nezjistíte, které z nich je vadné.
A svítí zeleně, B svítí zeleně, C svítí zeleně, D svítí zeleně
1 svítí zeleně, 2 svítí zeleně, 3 svítí zeleně, 4 svítí zeleně		 STD Signalizuje konec procesu POST. Tato sekvence kontrolky LED zůstane po testu POST zachována až do vypnutí nebo restartování.
  1. Pokud se nezobrazí žádný obraz, zkontrolujte funkci KVM a konfiguraci monitoru.
  2. Pokud se nespouští operační systém, zkontrolujte, zda se nedaří spustit operační systém a zda nedochází k chybám pevného disku a softwarové chybě.
1 vypnuto, 2 vypnuto, 3 vypnuto, 4 svítí zeleně BIOS Byla zjištěna závada kontrolního součtu systému BIOS, systém je nyní v režimu zotavení.
  1. Vymažte paměť NVRAM.
  2. Odpojte všechna externí zařízení a rozšiřující karty. Postupně nahrazujte všechna zařízení, dokud nezjistíte, které z nich je vadné.
 

Dotčené produkty

PowerEdge, Legacy Server Models
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000137596
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 21 říj 2024
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.