Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.

Jak sledovat díl kurýra od technické podpory společnosti Dell

Shrnutí: Zjistěte, jak sledovat část kurýra odeslanou technickou podporou společnosti Dell pomocí sledovacího zařízení UPS.

Tento článek se vztahuje na   Tento článek se nevztahuje na 

Pokyny

Sledování odeslané zásilky (UPS)

Poznámka:

Ke sledování zásilky dílů Dell budete potřebovat referenční číslo pro odeslání .

Technická podpora jej obvykle označuje jako číslo DPS.

Číslo DPS bude mít 11 číslic a bude začínat kódem země. (například Velká Británie = 04)

Veškeré díly odeslané technickou podporou jsou poslány prostřednictvím kurýrní služby UPS.

Odeslané díly můžete sledovat prostřednictvím webových stránek UPS. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Webové stránky UPS
Obrázek 1 – Pracoviště UPS

  1. Navštivte sledovací stránku UPS – http://www.ups.com/tracking/tracking.html Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  2. Klikněte na položku Sledovat podle referencí

Sledování zásilky
Obrázek 2 – Sledování zásilky

  1. Vyplňte referenční číslo zásilky Dell. (Referenční číslo zásilky = číslo DPS)
  2. Vyberte zemi
  3. Klikněte na stopu
Poznámka: Byla provedena změna na sledovacím webu UPS EMEA, který nyní maskuje část sledovacího čísla UPS. Vytvořte si účet UPS a přihlaste se na webové stránky, než vyhledáte své sledovací číslo, abyste viděli celé číslo.

Další informace

Vlastnosti článku
Číslo článku: 000137475
Typ článku: How To
Poslední úprava: 06 srp 2024
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000137475
Typ článku: How To
Poslední úprava: 06 srp 2024
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.