Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.

Як відстежити кур'єрську частину від служби технічної підтримки Dell

Shrnutí: Дізнайтеся, як відстежувати кур'єрську частину, надіслану службою технічної підтримки Dell, за допомогою трекера UPS.

Tento článek se vztahuje na   Tento článek se nevztahuje na 

Pokyny

Відстеження диспетчеризації (UPS)

Примітка:

Для відстеження відправлення запчастин Dell вам знадобиться реєстраційний номер Dell Shipping Reference Number .

Служба технічної підтримки зазвичай називає це номером DPS.

Номер DPS складається з 11 цифр і починається з коду країни. (наприклад, UK = 04)

Усі запчастини, відправлені службою технічної підтримки, надсилаються кур'єрською компанією UPS.

Ви можете відстежувати відправлені запчастини через веб-сайт UPS Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Веб-сайт UPS
Зображення 1 - Сайт UPS

  1. Відвідайте сайт відстеження UPS - http://www.ups.com/tracking/tracking.html Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
  2. Натисніть на Track by Reference (Відстежити за посиланням)

Відстеження доставки
Зображення 2 - Відстеження доставки

  1. Заповніть довідку про відправлення Dell. (Посилання на відправлення = номер DPS)
  2. Виберіть країну
  3. Натисніть « Відстежити»
Примітка: Було внесено зміни до сайту відстеження UPS у регіоні EMEA, який тепер маскує частину номера відстеження UPS. Створіть обліковий запис UPS і увійдіть на веб-сайт, перш ніж шукати номер відстеження, щоб переглянути весь номер.

Další informace

Vlastnosti článku
Číslo článku: 000137475
Typ článku: How To
Poslední úprava: 06 srp 2024
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000137475
Typ článku: How To
Poslední úprava: 06 srp 2024
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.