Přeskočit na hlavní obsah

Alienware Command Center (AWCC) завершує роботу через помилку установки 1603 і не вдається встановити

Shrnutí: У цій статті представлена інформація про те, як усунути помилку 1603 в командному центрі Dell Alienware.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Коли ви встановлюєте Alienware Command Center (AWCC) з інсталятора (setup.exe) та інших програм Microsoft, відкритих або запущених у фоновому режимі, ви можете отримати повідомлення про помилку інсталяції 1603, і інсталяція не вдається.

Ця помилка виникає в системах під управлінням Windows 10 версії 1709 або вище.

Підтримувані системи: Всі системи Alienware

Příčina

Ця помилка виникає через те, що для інсталяції потрібні спільні файли, які використовуються іншими програмами універсальної платформи Windows (UWP), що спричиняє помилку інсталяції.

Řešení

Рішення 1

  1. Закрийте інсталятор
  2. Закрийте всі програми Microsoft, такі як Microsoft Store і будь-які програми з нього, програми Microsoft Office, Microsoft Edge, калькулятор, поради Microsoft та будь-які інші програми UWP
  3. Спробуйте знову встановити Alienware Command Center
  4. Якщо проблема не зникає, виконайте чисте завантаження. Перегляньте статтю Як виконати чисте завантаження у Windows 10 для усунення конфліктів програмного забезпечення , щоб отримати інструкції щодо виконання чистого завантаження
  5. Спробуйте знову встановити Alienware Command Center
  6. Якщо інсталяцію завершено, поверніться до розділу Як виконати чисте завантаження в Windows 10, щоб усунути конфлікти програмного забезпечення , і виконайте кроки в розділі Як нормально перезавантажитися.

Рішення 2

Встановіть останню версію командного центру Alienware. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Dell Knowledge Base Як видалити та перевстановити командний центр Alienware.

Další informace

Dotčené produkty

Alienware, Alienware
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000137426
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 07 říj 2024
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.