Přeskočit na hlavní obsah

Feil under oppgradering av Alienware OC Controls

Shrnutí: Det kan hende at du får en feilmelding om at oppsettet mislyktes når du prøver å oppdatere Alienware OC Controls-appen uten å avinstallere forrige versjon.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Støttede systemer:

Alienware-systemer og systemer i G-produktserien som støtter Alienware OC Controls.

Alienware OC Controls
Figur 1: Alienware OC Controls

Příčina

Roten til denne feilen er Intel® Extreme Tuning Utility-komponentene (Intel® XTU) i Alienware OC Controls. Disse komponentene har problemer med å håndtere oppgraderingsinstallasjoner. Installasjon av oppgraderinger har blitt deaktivert i versjon 1.2.32.1210 eller nyere versjoner for å forhindre ytterligere problemer.

Řešení

En forventet oppdatering av Alienware Command Center (AWCC) vil løse dette problemet. Avinstaller eventuelle tidligere versjoner av Alienware OC Controls før du installerer den nyeste versjonen.

  1. Klikk på Lukk i vinduet for feilmeldingen.
  2. Høyreklikk på Start-knappen , og klikk på Apper og funksjoner.
  3. Klikk på Alienware OC Controls, og klikk deretter på Avinstaller for å fjerne den forrige versjonen.
  4. Kjør installasjonsprogrammet for Alienware OC Controls på nytt.
 
Apper og funksjoner
 
Figur 2: Skjerm for apper og funksjoner

Tilbake til toppen


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

Další informace

Videa

 

Dotčené produkty

G Series, Alienware
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000136496
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 05 led 2024
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.