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L’article suivant fournit des informations sur le fait que les écrans tactiles ne fonctionnent pas après la modification des paramètres de gestion de l’alimentation.
Vous pouvez rencontrer une situation dans laquelle l’entrée tactile de l’écran tactile ne fonctionne pas après la désactivation de l’écran tactile par la gestion de l’alimentation.
EXEMPLE: Si vous définissez l’écran sur DIM au bout de 2 minutes et que vous le désactivez au bout de 3 minutes. Si vous déplacez la souris, appuyer sur n’importe quelle touche permet de réactiver l’écran, mais l’entrée tactile ne fonctionne plus.
Aucune information sur la cause n'est disponible.
La solution consiste à régler le paramètre d’alimentation dans le gestionnaire de périphériques sous Périphériques d’interface humaine (HID) (Figure 1).
Figure 1
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Windows 7 :
Cliquez sur la flèche en regard de Périphériques de l’interface utilisateur. Vous devriez voir 2 éléments répertoriés en tant que périphérique USB.
L’écran tactile doit conserver la fonctionnalité tactile après sa mise hors tension. Vous pouvez utiliser la souris, le clavier ou l’écran tactile pour réactiver l’écran LCD (Figure 2).
Figure 2
Pour toute question sur cette solution, veuillez contacter le support technique Dell.
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