Dell Mail In Service（戴尔邮寄送修服务）包装箱中包含的内容（仅限美国）

便携式计算机邮寄服务包装箱内随附了什么？

以下项目位于邮寄送修服务框中：

1. 维修表单
2. 返回运货单
3. 系统包装

1.维修表单

如果您的计算机因任何类型的电源问题被发送到戴尔，我们建议同时包括电池和交流电源适配器。两者对于电源问题故障排除都很重要。请确保跟踪电池和交流适配器的序列号，并在将计算机发送给我们时记下信息表上的数字。

如果您的计算机具有可移动硬盘 （HDD） 或固态硬盘 （SSD），并且您的计算机问题与驱动器的功能或数据访问有关，并且需要引导至 Windows 来对问题进行故障排除，则应包括可移动驱动器，否则维修厂可能无法完成必要的维修。

维修表单中包含计算机用户姓名、电话号码、电子邮件地址和服务标签的空白。

如果维修厂确定重新安装Windows可以解决此问题，维修表将请求批准或拒绝Windows重新安装。

应包含有关操作系统的更多信息。如果计算机受到密码保护，请为具有管理权限的本地帐户提供用户名和密码。维修厂无法登录域帐户。请参阅戴尔支持网站上的信息表示例。提供的示例的外观可能与返回框中收到的示例略有不同，但将包含相同的字段以完成。按照维修表单中包含的特定说明进行操作。

如果未能完整填写表单或提供足够的信息，可能会导致维修过程延迟。

维修表单的背面显示如何正确打包设备。最后一段还包含 Federal Express 或 UPS 的联系信息。承运商反映在您的返回运货单上（图 1 [仅英文]）。

图 1：打包说明示例

2.返回运货单

提供了将计算机运送到戴尔的运货单。

3.系统包装

按照装箱说明示例（图 1 [仅英文]）确保您的计算机在运输过程中未损坏。