Reparación de gráficos intercambiables en una laptop después de deshabilitar los gráficos base o volver a crear una imagen

¿Ve un problema con los gráficos discretos después de deshabilitar Optimus?

Si ve el siguiente problema en la laptop, siga la guía de solución a continuación.

Si desactivó el gráfico integrado o UMA en Adaptadores de pantalla del Administrador > de dispositivos para obtener un mejor rendimiento de video. Aparece un aviso amarillo frente a la tarjeta de gráficos discretos con un mensaje de error como que Windows ha detenido este dispositivo porque ha informado de problemas (Código 43). Las pantallas externas, si tiene una instalada, dejan de funcionar simultáneamente. Si apaga o reinicia la laptop, la falla continuará.

Siga estos pasos:

1. Active el gráfico integrado o UMA desde los adaptadores de pantalla del Administrador > de dispositivos y, a continuación, reinicie, ya que puede devolver la laptop al estado de funcionamiento anterior.

2. Asegúrese de que la optimización del rendimiento y el ahorro de energía estén configurados correctamente.

   • Para laptops con gráficos discretos NVIDIA: active o desactive la opción Optimus pulsando la tecla F2 y accediendo a la configuración > del > BIOS Video Optimus.

   • Para laptops con gráficos discretos AMD: seleccione la opción Ahorro de energía/Rendimiento en Inicio del Centro > de control de Catalyst (CCC). > 

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