BitLockerが有効なDell製システムでのBIOSのアップデート

目次:

1. BitLockerが有効な状態でのBIOSのアップデート
2. BIOSのアップデート後、BitLockerでエラーが表示される
3. 対処方法

1.BitLockerを使用したBIOSのアップデート

BitLocker<が有効になっているシステムでBIOSをアップデートする場合は>次の点に注意してください。

2.BitLockerで問題を発生させるBIOSのリビジョン

以下に示すBIOSリビジョンでは、Trusted Platform Module(TPM)がTPM 2.0モードの場合にBitLockerで有効化/再開できないというエラーが発生することが判明しています。最近、システムBIOSを以下のバージョンにアップデートした場合。問題を解決するには、Dellサポート サイトで利用可能な新しいバージョンに再度アップデートしてください。

3.対処方法

方法I：最も簡単な対処法は、BIOSのアップデート前にBitLockerを中断することです。

1. 「スタート」をクリックします。

2. ［コントロール パネル］>［システムとセキュリティ］>［BitLockerドライブ暗号化］の順に選択します。

3. ［保護の中断］を選択します（これを確定するために［はい］を選択するよう求められる場合があります）。

    

4. これでBIOSをアップデートできます（最新版はDellサポートのWebサイトからダウンロードできます）。

5. システムBIOSのアップデートのヘルプについては、このビデオ ガイドを参照してください。

6. または、「How to update the BIOS on a Dell System（デルシステムでBIOSをアップデートする方法）」の記事を参照してください。

7. BIOSのアップデート後、保護を再開できます。

方法II：BitLockerのグループ ポリシーを編集します。

1. 「スタート」ボタンをクリックします。検索ボックスで「gpedit.msc」と入力し、Enterキーを押します。

   注：グループ ポリシーを編集するには、システム ユーザーが管理者権限を持っている必要があります。

2. 「ローカルコンピュータポリシー」が表示され、「コンピュータの構成」と「ユーザー構成」のオプションがあります。 

3. 「コンピュータの構成」で「管理用テンプレート」をクリックします。

4. ［Windowsコンポーネント］を開きます。[BitLocker Drive Encryption]フォルダーをクリックします。

5. 右側のペインで「TPMプラットフォーム検証プロファイルを構成する」をクリックします。

6. [起動時に追加の認証を要求する]ポリシーをダブルクリックします。ポリシーを「無効」に設定します。

7. 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。システムを再起動します。

8. BIOSがアップデートされたら、これらの手順を繰り返してBitLockerを再度有効にします。

方法III：BitLockerのグループ ポリシーを編集します。

1. 「スタート」をクリックします。検索ボックスで、「services」と入力してEnterを押します。

2. 下にスクロールして、［BitLocker Disk Drive Encryption Service］をダブルクリックします。

3. [全般]で開いているウィンドウをタップし、[スタートアップタイプ]の横にあるドロップダウンボックス(手動)をクリックして、[無効にする]を選択します

4. ［サービスの状態］で［停止］をクリックします。

   

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