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Dell GシリーズおよびInspironゲーミング システムにおけるゲームまたは3Dアプリケーション実行時のFPS低下またはCPUクロック低下

Shrnutí: Dell Gamingシステムに組み込まれた熱処理機能を管理する方法について説明します。

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Příznaky

一部の所有者は、ゲームや3Dアプリケーションの実行中にDell Gamingノートパソコン システムでFPS(フレーム/秒)の低下、およびそれらのゲームや3Dアプリケーションを長時間実行すると突然の落下処理の問題を報告しています。

この問題は通常、システムが監視ソフトウェアを使用してしばらく使用された後で発生します。プロセッサーの温度が上昇したときに、システムの過熱を防ぐために、CPU/GPU(中央処理装置/グラフィックス処理装置)の速度または電源を低下させる必要がある場合があります。その場合、CPUはプロセッサーのクロック速度を0.8 GHzに下げることがあり、これが通常はFPS低下の原因です。

影響を受けるシステム

  • Dell G3 3579/3590
  • Dell G5 5587
  • Dell G7 7588
  • Inspiron 7567

Příčina

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Řešení

多くのハードウェア リソースを必要とするグラフィックや3Dアプリケーションを長時間続けて使用すると、システムの温度が上がることが想定されます。この温度が特定のポイント(システムにより異なる)に達すると、熱処理機能はCPUとGPUの処理速度を徐々に下げて、システムの温度を下げます。過剰な熱でシステムのコンポーネントが損傷しないようにこの方法が使用されます。

この機能が頻繁にアクティブ化されないようにするには、システムの温度が通常以上に上がらないようにすることが重要です。

そのためには、次の重要なヒントを参照してください。

  1. Dellサポート サイトで、お使いのシステムのBIOSおよびドライバーが使用可能な最新バージョンにアップデートされていることを確認します。

  2. システムの換気口が遮断されていないことを確認してください。

  3. システムが設置されている場所の温度が、システムの温度を早く上昇させる原因になる場合があります。

  4. システムが過熱しているかどうかを確認するために、サード パーティー製ソフトウェアを使用しないでください。SupportAssistストレス テストを使用して、エラーが報告されていないかどうかを確認します。

  5. お使いのシステムがDell Power Manager(DPM)をサポートしている場合は、必要に応じて[Thermal Management]オプションの設定を調整します。

 

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Dotčené produkty

Dell G3 15 3500, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500, Dell G5 SE 5505, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G5 15 5587 , Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G16 7620, Dell G16 7630, Dell G3 3779, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790, Inspiron 3137, Inspiron 3138, Inspiron 3147, Inspiron 3148, Inspiron 3152 2-in-1, Inspiron 3153 2-in-1, Inspiron 3157 2-in-1, Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 11 3162/3164, Inspiron 11 3168, Inspiron 11 3169, Inspiron 11 3179, Inspiron 11 3180, Inspiron 11 3185 2-in-1, Inspiron 3195 2-in-1, Inspiron 5280 2-in-1, Inspiron 13 N3010, Inspiron 5300, Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 13 5320, Inspiron 13 5330, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 5370, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 5390, Inspiron 5391, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7300, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7347, Inspiron 7348 2-in-1, Inspiron 7352, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7375 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7380, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 7391, Inspiron 13z N301z, Inspiron 13z 5323, Inspiron 14 3420, Inspiron 3421, Inspiron 3437, Inspiron 3441, Inspiron 3442, Inspiron 3443, Inspiron 3451, Inspiron 3452, Inspiron 3458, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3462, Inspiron 14 3465, Inspiron 14 3467, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 3473, Inspiron 14 3476, Inspiron 3480, Inspiron 3481, Inspiron 3482, Inspiron 3490, Inspiron 3493, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5401/5408, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5405, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 5415, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5425, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 5435, Inspiron 5439, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5441, Inspiron 5442, Inspiron 14 5443, Inspiron 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Vlastnosti článku
Číslo článku: 000132930
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 17 bře 2025
Verze:  14
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