Dell Bağlantı İstasyonu WD15'i Kullanma ve Sorun Giderme
Shrnutí: Dell Bağlantı İstasyonu WD15'i kurmayı, kullanmayı ve ilgili sorunları gidermeyi öğrenin. Sürücüler, çoklu monitör kurma ve yaygın sorunları çözmek için sorun giderme adımları hakkında bilgi edinin. ...
Pokyny
Dell Bağlantı İstasyonu WD15, tüm elektronik aygıtlarınızı USB-C kablo arabirimi kullanarak bilgisayarınıza bağlayan bir aygıttır. Bilgisayarı bağlantı istasyonuna bağlamanız, her bir aygıtı bilgisayarınıza bağlamaya gerek kalmadan tüm aygıtlara (fare, klavye, stereo hoparlörler, harici sabit sürücüler ve büyük ekranlar) erişebilmenizi sağlar.
Teknik özellikler, kurulum, harici bir monitöre bağlanma, yaygın sorunları giderme vb. ile ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme başvurun.
| Dizüstü Bilgisayar Bağlantıları |
NOT: Dell Bağlantı İstasyonu WD15, tüm USB-C bağlantı noktalarıyla çalışmaz. Bilgisayarınızdaki USB-C bağlantı noktasının USB-C üzerinden DisplayPort veya Thunderbolt 3 protokollerini desteklediğinden emin olun.
|
|---|---|
| Video bağlantı noktaları |
|
| Ses bağlantı noktaları |
|
| Ağ bağlantı noktaları |
|
| USB bağlantı noktaları |
|
Dell Bağlantı İstasyonu WD15 yalnızca USB-C üzerinden DisplayPort veya Thunderbolt 3 protokolleri ile çalışır ve tüm USB-C bağlantı noktalarıyla uyumlu değildir. Bilgisayarınızdaki USB-C bağlantı noktasının USB-C üzerinden DisplayPort veya Thunderbolt 3 protokolünü desteklediğinden emin olun.
| Dizüstü Bilgisayar Bağlantıları |
NOT: Dell Bağlantı İstasyonu WD15, tüm USB-C bağlantı noktalarıyla çalışmaz. Bilgisayarınızdaki USB-C bağlantı noktasının USB-C üzerinden DisplayPort veya Thunderbolt 3 protokollerini desteklediğinden emin olun.
|
|---|---|
| Video bağlantı noktaları |
|
| Ses bağlantı noktaları |
|
| Ağ bağlantı noktaları |
|
| USB bağlantı noktaları |
|
Dell Update veya Dell Command | Update Kullanarak Otomatik Sürücü Güncelleştirme
Dell; bilgisayarınız ve bağlantı istasyonunuza özel BIOS, bellenim, sürücü ve kritik güncelleştirmelerin yüklemesini otomatik hale getirmek için aşağıdaki uygulamaları şiddetle önerir. Bu uygulamaları Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sayfasından indirebilirsiniz.
- Dell Update uygulaması Dell XPS dizüstü bilgisayarlarda ve Dell Venue sistemlerinde desteklenir.
- Dell Command | Update uygulaması Dell Precision, XPS ve Latitude dizüstü bilgisayarlarda desteklenir.
Dell Bağlantı İstasyonu WD15 manuel sürücü yükleme
Dell, optimum performansın sağlanması için aşağıdaki BIOS, bellenim ve sürücülerin belirtilen sırayla adım adım yüklenmesini önerir.
Model adını arayın ya da Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sayfasında bilgisayarınızın Servis Etiketini girin. Bilgisayarınıza uygun tüm güncelleştirmeleri görüntülemek için İşletim Sistemini seçin.
- Bilgisayara uygun en yeni Temel Giriş/Çıkış bilgisayarına (BIOS) yükseltin. Bu, "BIOS" bölümünde yayınlanmıştır.
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- Bilgisayara uygun Intel Thunderbolt Controller Driver'ı (Intel Thunderbolt Denetleyici Sürücüsü) yükleyin. Bu, "Chipset" (Yonga Seti) bölümünde yayınlanmıştır.
Not: Bu, Thunderbolt 3 (USB-C) bağlantı noktasına sahip bilgisayarlar için geçerlidir.
- Bilgisayara uygun Intel Thunderbolt 3 Firmware Update'i (Intel Thunderbolt 3 Bellenim Güncelleştirmesi) yükleyin. Bu, "Chipset" (Yonga Seti) bölümünde yayınlanmıştır.
Not: Bu, Thunderbolt 3 (USB-C) bağlantı noktasına sahip bilgisayarlar için geçerlidir.
- Bilgisayara uygun Intel HD Graphics Driver'ı (Intel HD Grafik Sürücüsü) yükleyin. Bu, "Video" bölümünde yayınlanmıştır.
- Bilgisayara uygun RealTek USB GBE Ethernet Controller Driver'ı (RealTek USB GBE Ethernet Denetleyici Sürücüsü) yükleyin. Bu, "Docks & Stands" (Bağlantı İstasyonları ve Standlar) bölümünde yayınlanmıştır.
- Bilgisayara uygun RealTek USB Audio Driver for the Dell Thunderbolt™ Dock and Dell Dock'u (Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu ve Dell Bağlantı İstasyonu için RealTek USB Ses Sürücüsü) yükleyin. Bu, "Docks & Stands" (Bağlantı İstasyonları ve Standlar) bölümünde yayınlanmıştır.
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- Yazılım güncelleştirme işlemi tamamlandıktan sonra, bağlantı istasyonunu kullanmadan önce ilk olarak AC adaptörünü WD15 bağlantı istasyonuna bağlayın, ardından USB-C kabloyu bilgisayara takın ve Dell Bağlantı İstasyonu bellenimini güncelleştirin.
Microsoft Windows işletim sistemi yalnızca VGA grafik sürücülerini içerir. Optimum düzeyde grafik performansı için Drivers & Downloads web sitesindeki "Video" bölümünden bilgisayarınıza uygun Dell grafik sürücülerinin kurulması önerilir.
Birden fazla monitörü kurma ve kurulumla ilgili sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Çoklu Monitör Kurma veya Dell Sistemlerinde Birden Fazla Monitör Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalelerine bakın
Ekran çözünürlüğü tablosu
| Tek Ekran (maksimum çözünürlük) | Çift Ekran (maksimum çözünürlük) | Üç Ekran (maksimum çözünürlük) | Dört Ekran (maksimum çözünürlük) |
|---|---|---|---|
|
|
|
|
| Belirti | Olası Çözüm |
|---|---|
| Bağlantı istasyonunda HDMI, mini-DP bağlantı noktası veya VGA bağlantı noktasına bağlı monitörlerde görüntü yok |
|
| Bağlı olan monitördeki görüntü bozuk veya titriyor. |
|
| Bağlı olan monitördeki görüntü, genişletilmiş monitör olarak görüntülenmiyor. |
|
| Ses konnektörü çalışmıyor veya seste gecikme var. |
|
| Bağlantı istasyonunun USB bağlantı noktaları çalışmıyor. |
|
| HDCP içeriği, takılı monitörde görüntülenmiyor. |
|
| LAN bağlantı noktası çalışmıyor. |
|
| Ana bilgisayara bağlandıktan sonra kablo LED'i AÇIK duruma geçmiyor. |
|
| USB bağlantı noktası, işletim sistemi öncesi ortamda çalışmıyor. | BIOS'unuzun USB veya Thunderbolt 3 Configuration (Yapılandırma) sayfası varsa şu seçeneklerin işaretlendiğinden emin olun:
|
| Dock üzerindeki PXE önyüklemesi çalışmıyor. |
|
| USB Önyüklemesi çalışmıyor. | BIOS'unuzun USB veya Thunderbolt 3 Configuration (Yapılandırma) sayfası varsa şu seçeneklerin işaretlendiğinden emin olun:
|
Další informace
Sık sorulan sorular
Dell WD15 bağlantı istasyonu hakkında sık sorulan soruların bazılarını burada bulabilirsiniz.
Dell Bağlantı İstasyonu WD15, USB-C alternatif modu üzerinden DisplayPort'u destekleyen bir USB-C bağlantı noktasına sahip Dell dizüstü bilgisayarlarla uyumludur. WD15 bağlantı istasyonu ayrıca Thunderbolt 3 bağlantı noktasına sahip dizüstü bilgisayarlarla uyumludur.
USB Type-C olarak da bilinen USB-C, tek bir kablo üzerinden hem veri hem de güç iletimi için endüstri standartlarında bir konnektördür. USB-C yaygın bir konnektör türüdür ve USB 2.0, WSB 3./0, USB Güç Dağıtımı gibi farklı protokoller veya USB-C üzerinden DisplayPort gibi alternatif modlar uygulanabilir. Daha fazla bilgi için bkz. USB Type-C Kılavuzu
| En Yeni Ürün ve Destek | Açıklama |
|---|---|
|
USB-C bağlantı istasyonu, tüm aygıtları tek bir USB-C kablosu kullanarak dizüstü bilgisayara bağlar. Dizüstü bilgisayarı tek bir USB-C kablo ile şarj etmek için geleneksel USB özelliklerini yerel çok ekranlı video, ses, veri ve güç aktarımında (belirli Dell dizüstü bilgisayarlarda) kullanın. Ters çevrilebilir konnektör, yanlış yönlendirme ihtimalini ortadan kaldırarak USB-C için kullanışlıdır.
NOT: USB-C bağlantı istasyonları, USB-C veya Thunderbolt 3 protokolü üzerinden DisplayPort'u destekleyen bir USB-C bağlantı noktası ile çalışır. Dizüstü bilgisayarın USB-C veya Thunderbolt 3 üzerinden DisplayPort'u destekleyip desteklemediğini nasıl belirleyebileceğinizi öğrenmek için Sık sorulan sorular bölümüne bakın.
|
| En Yeni Ürün ve Destek | Açıklama |
|---|---|
|
USB-C bağlantı istasyonu, tüm aygıtları tek bir USB-C kablosu kullanarak dizüstü bilgisayara bağlar. Dizüstü bilgisayarı tek bir USB-C kablo ile şarj etmek için geleneksel USB özelliklerini yerel çok ekranlı video, ses, veri ve güç aktarımında (belirli Dell dizüstü bilgisayarlarda) kullanın. Ters çevrilebilir konnektör, yanlış yönlendirme ihtimalini ortadan kaldırarak USB-C için kullanışlıdır.
NOT: USB-C bağlantı istasyonları, USB-C veya Thunderbolt 3 protokolü üzerinden DisplayPort'u destekleyen bir USB-C bağlantı noktası ile çalışır. Dizüstü bilgisayarın USB-C veya Thunderbolt 3 üzerinden DisplayPort'u destekleyip desteklemediğini nasıl belirleyebileceğinizi öğrenmek için Sık sorulan sorular bölümüne bakın.
|
| En Yeni Ürün ve Destek | Açıklama |
|---|---|
|
USB-C bağlantı istasyonu, tüm aygıtları tek bir USB-C kablosu kullanarak dizüstü bilgisayara bağlar. Dizüstü bilgisayarı tek bir USB-C kablo ile şarj etmek için geleneksel USB özelliklerini yerel çok ekranlı video, ses, veri ve güç aktarımında (belirli Dell dizüstü bilgisayarlarda) kullanın. Ters çevrilebilir konnektör, yanlış yönlendirme ihtimalini ortadan kaldırarak USB-C için kullanışlıdır.
NOT: USB-C bağlantı istasyonları, USB-C veya Thunderbolt 3 protokolü üzerinden DisplayPort'u destekleyen bir USB-C bağlantı noktası ile çalışır. Dizüstü bilgisayarın USB-C veya Thunderbolt 3 üzerinden DisplayPort'u destekleyip desteklemediğini nasıl belirleyebileceğinizi öğrenmek için Sık sorulan sorular bölümüne bakın.
|
| En Yeni Ürün ve Destek | Açıklama |
|---|---|
|
USB-C bağlantı istasyonu, tüm aygıtları tek bir USB-C kablosu kullanarak dizüstü bilgisayara bağlar. Dizüstü bilgisayarı tek bir USB-C kablo ile şarj etmek için geleneksel USB özelliklerini yerel çok ekranlı video, ses, veri ve güç aktarımında (belirli Dell dizüstü bilgisayarlarda) kullanın. Ters çevrilebilir konnektör, yanlış yönlendirme ihtimalini ortadan kaldırarak USB-C için kullanışlıdır.
NOT: USB-C bağlantı istasyonları, USB-C veya Thunderbolt 3 protokolü üzerinden DisplayPort'u destekleyen bir USB-C bağlantı noktası ile çalışır. Dizüstü bilgisayarın USB-C veya Thunderbolt 3 üzerinden DisplayPort'u destekleyip desteklemediğini nasıl belirleyebileceğinizi öğrenmek için Sık sorulan sorular bölümüne bakın.
|
| En Yeni Ürün ve Destek | Açıklama |
|---|---|
|
USB-C bağlantı istasyonu, tüm aygıtları tek bir USB-C kablosu kullanarak dizüstü bilgisayara bağlar. Dizüstü bilgisayarı tek bir USB-C kablo ile şarj etmek için geleneksel USB özelliklerini yerel çok ekranlı video, ses, veri ve güç aktarımında (belirli Dell dizüstü bilgisayarlarda) kullanın. Ters çevrilebilir konnektör, yanlış yönlendirme ihtimalini ortadan kaldırarak USB-C için kullanışlıdır.
NOT: USB-C bağlantı istasyonları, USB-C veya Thunderbolt 3 protokolü üzerinden DisplayPort'u destekleyen bir USB-C bağlantı noktası ile çalışır. Dizüstü bilgisayarın USB-C veya Thunderbolt 3 üzerinden DisplayPort'u destekleyip desteklemediğini nasıl belirleyebileceğinizi öğrenmek için Sık sorulan sorular bölümüne bakın.
|
| En Yeni Ürün ve Destek | Açıklama |
|---|---|
|
USB-C bağlantı istasyonu, tüm aygıtları tek bir USB-C kablosu kullanarak dizüstü bilgisayara bağlar. Dizüstü bilgisayarı tek bir USB-C kablo ile şarj etmek için geleneksel USB özelliklerini yerel çok ekranlı video, ses, veri ve güç aktarımında (belirli Dell dizüstü bilgisayarlarda) kullanın. Ters çevrilebilir konnektör, yanlış yönlendirme ihtimalini ortadan kaldırarak USB-C için kullanışlıdır.
NOT: USB-C bağlantı istasyonları, USB-C veya Thunderbolt 3 protokolü üzerinden DisplayPort'u destekleyen bir USB-C bağlantı noktası ile çalışır. Dizüstü bilgisayarın USB-C veya Thunderbolt 3 üzerinden DisplayPort'u destekleyip desteklemediğini nasıl belirleyebileceğinizi öğrenmek için Sık sorulan sorular bölümüne bakın.
|
| En Yeni Ürün ve Destek | Açıklama |
|---|---|
|
USB-C bağlantı istasyonu, tüm aygıtları tek bir USB-C kablosu kullanarak dizüstü bilgisayara bağlar. Dizüstü bilgisayarı tek bir USB-C kablo ile şarj etmek için geleneksel USB özelliklerini yerel çok ekranlı video, ses, veri ve güç aktarımında (belirli Dell dizüstü bilgisayarlarda) kullanın. Ters çevrilebilir konnektör, yanlış yönlendirme ihtimalini ortadan kaldırarak USB-C için kullanışlıdır.
NOT: USB-C bağlantı istasyonları, USB-C veya Thunderbolt 3 protokolü üzerinden DisplayPort'u destekleyen bir USB-C bağlantı noktası ile çalışır. Dizüstü bilgisayarın USB-C veya Thunderbolt 3 üzerinden DisplayPort'u destekleyip desteklemediğini nasıl belirleyebileceğinizi öğrenmek için Sık sorulan sorular bölümüne bakın.
|
| En Yeni Ürün ve Destek | Açıklama |
|---|---|
|
USB-C bağlantı istasyonu, tüm aygıtları tek bir USB-C kablosu kullanarak dizüstü bilgisayara bağlar. Dizüstü bilgisayarı tek bir USB-C kablo ile şarj etmek için geleneksel USB özelliklerini yerel çok ekranlı video, ses, veri ve güç aktarımında (belirli Dell dizüstü bilgisayarlarda) kullanın. Ters çevrilebilir konnektör, yanlış yönlendirme ihtimalini ortadan kaldırarak USB-C için kullanışlıdır.
NOT: USB-C bağlantı istasyonları, USB-C veya Thunderbolt 3 protokolü üzerinden DisplayPort'u destekleyen bir USB-C bağlantı noktası ile çalışır. Dizüstü bilgisayarın USB-C veya Thunderbolt 3 üzerinden DisplayPort'u destekleyip desteklemediğini nasıl belirleyebileceğinizi öğrenmek için Sık sorulan sorular bölümüne bakın.
|
| En Yeni Ürün ve Destek | Açıklama |
|---|---|
|
USB-C bağlantı istasyonu, tüm aygıtları tek bir USB-C kablosu kullanarak dizüstü bilgisayara bağlar. Dizüstü bilgisayarı tek bir USB-C kablo ile şarj etmek için geleneksel USB özelliklerini yerel çok ekranlı video, ses, veri ve güç aktarımında (belirli Dell dizüstü bilgisayarlarda) kullanın. Ters çevrilebilir konnektör, yanlış yönlendirme ihtimalini ortadan kaldırarak USB-C için kullanışlıdır.
NOT: USB-C bağlantı istasyonları, USB-C veya Thunderbolt 3 protokolü üzerinden DisplayPort'u destekleyen bir USB-C bağlantı noktası ile çalışır. Dizüstü bilgisayarın USB-C veya Thunderbolt 3 üzerinden DisplayPort'u destekleyip desteklemediğini nasıl belirleyebileceğinizi öğrenmek için Sık sorulan sorular bölümüne bakın.
|
Dell WD15 bağlantı istasyonu 2 farklı yapılandırma (130 W veya 180 W güç adaptörü) ile satın alınabilir. WD15 bağlantı istasyonunun, uyumlu dizüstü bilgisayarları USB-C kablosuyla şarj etmek için ne kadar güç sağlayabileceğini anlamak için aşağıdaki tabloya bakın.
Tüm USB-C bağlantı noktalarının USB-C Güç Dağıtımını desteklemediğini ve tüm USB-C aygıtlarının USB-C şarj cihazlarıyla şarj edilemeyeceğini göz önünde bulundurmak önemlidir. USB-C bağlantı noktasının güç dağıtımını destekleyip desteklemediğini öğrenmek için dizüstü bilgisayarınızın Kullanım Kılavuzu'na bakın.
| Takma birimi | Watt Gücü |
|---|---|
| 130 W AC adaptörlü WD15 | 90 W |
| 180 W AC adaptörlü WD15 | 130 W |
Dell Bağlantı İstasyonu WD15 yalnızca AC gücüyle çalışacak şekilde tasarlanmıştır. AC gücünün kesilmesi durumunda bağlantı istasyonunda bulunan aygıtların hiçbiri çalışmaz. Bağlantı istasyonunun bilgisayardaki USB-C bağlantı noktasıyla bir güç anlaşması yapması gerekir. Bu nedenle bağlantı istasyonu, AC gücü yeniden sağlandıktan sonra bile düzgün şekilde çalışmayacaktır. Bu durum, güç kaybı durumunda veya bağlantı istasyonu Dell dizüstü bilgisayara takılıyken AC gücü kaldırılıp bağlantı istasyonuna tekrar uygulandığında da açık bir şekilde görülür.
Bu sorunu çözmek için:
USB-C kablosunu söküp tekrar takın. Bazen güç kaybı sırasında AC güç kablosunu yeniden takmanız gerekir.
Farenizin ve klavyenizin F2 ile BIOS'a veya F12 ile Dell BIOS One time boot (Tek seferlik önyükleme) menüsüne erişim sağlamaya ya da BIOS, önyükleme menüsü veya BIOS/HDD parolası giriş ekranları gibi önyükleme ortamlarına herhangi bir giriş yapmaya çalışırken Dell BIOS giriş ekranlarında çalışmadığını görebilirsiniz.
Dell Drivers and downloads (Sürücüler ve indirmeler) sayfasından Dell Latitude bilgisayarınızda BIOS'u en yeni sürüme güncelleştirin. Daha fazla bilgi edinmek için Dell BIOS Güncelleştirmeleri Rehberi başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın
BIOS'a önyükleme yapın. Bilgisayarınızı açın ve BIOS veya System Setup (Sistem Kurulumu) menüsüne girene kadar F2 tuşuna basın.
- Thunderbolt Önyükleme Desteğini Etkinleştirme
- Thunderbolt (ve TBT'nin arkasındaki bilgisayar IE'si) önyüklemesini etkinleştirin.
Dell XPS 9560 ve Dell Precision 5520 modelleri, bilgisayar düzgün şekilde kapatılmış olsa bile, Dell Bağlantı İstasyonu WD15'e bağlıyken kapatıldıktan sonra otomatik olarak açılabilir. Bu durum, başka USB C aygıtlar takılı olduğunda da gerçekleşebilir.
Bu sorunu gidermek için Dell Drivers and downloads (Sürücüler ve indirmeler) sayfasından Dell bilgisayarınızda BIOS'u en yeni sürüme güncelleştirin. Daha fazla bilgi edinmek için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun
Önerilen Makaleler
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.
- TB16 ve WD15 bağlantı istasyonlarına bağlı harici monitörlerde boş ekran veya titreme
- Dell Business Bağlantı İstasyonu WD15, Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu TB16 ve Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Bağlantı İstasyonu TB18DC Eski Desteği
- Dell Bağlantı İstasyonu WD15 İçin Sürücü Yükleme Rehberi
Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.