Schermproblemen op Chromebooks oplossen

Wanneer het scherm van de Chromebook donker of leeg is, raadpleeg dan de volgende stappen voor probleemoplossing en hulpmiddelen om het probleem te verhelpen.

1. Zorg ervoor dat de Chromebook is aangesloten.
2. Zorg ervoor dat de Chromebook ingeschakeld is door op de aan-/uitknop te drukken.
3. Druk enkele malen op de knop Schermhelderheid vergroten en controleer vervolgens of de schermhelderheid wordt verhoogd. Voor meer informatie over waar de knop Schermhelderheid vergroten is, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Dell Chromebook toetsenbordgids.
4. Start de Chromebook opnieuw op door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld en het vervolgens opnieuw in te schakelen.
5. Om bepaalde problemen met Chromebook op te lossen, dient u mogelijk de fabrieksinstellingen van uw Chromebook-hardware terug te zetten; dit wordt ook wel een harde reset genoemd. Voor meer informatie raadpleegt u het Google Knowledge Base-artikel Uw Chromebook-hardware opnieuw instellen.
6. U kunt uw Chromebook weer als nieuw laten draaien door deze terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Voor meer informatie raadpleegt u het Google Knowledge Base-artikel Uw Chromebook-hardware terugzetten op de fabrieksinstellingen.

Voor informatie over het gebruik van het touchscreen van de Chromebook, en wat u moet doen als het niet goed reageert, raadpleegt u de volgende bronnen om het probleem te verhelpen.

• Voor informatie over het gebruik en het oplossen van problemen met het touchscreen op uw Chromebook verwijzen naar het Google Knowledge Base-artikel Het touchscreen van de Chromebook gebruiken.
• Om bepaalde problemen met Chromebook op te lossen, dient u mogelijk de fabrieksinstellingen van uw Chromebook-hardware terug te zetten; dit wordt ook wel een harde reset genoemd. Voor meer informatie raadpleegt u het Google Knowledge Base-artikel Uw Chromebook-hardware opnieuw instellen.
• U kunt uw Chromebook weer als nieuw laten draaien door deze terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Voor meer informatie raadpleegt u het Google Knowledge Base-artikel Uw Chromebook-hardware terugzetten op de fabrieksinstellingen.