Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu
Spojte se s námi

Een naslaggids voor diagnostische indicatoren van de Inspiron desktop

Shrnutí: Dit artikel is een naslaggids voor de diagnostische LED's en pieptooncodes gebruikt op de verschillende Inspiron Tower en All in One (AIO)-systemen

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

Een naslaggids voor diagnostische indicatoren van de Inspiron desktop

Dell Insipron desktopsystemen hebben een lange geschiedenis van ingebouwde diagnostische indicatoren. Dit kunnen hoorbare pieptonen zijn, aan/uit-knoppen die verschillende statussen en kleuren weergeven, specifieke diagnostische LED-lampjes of een combinatie hiervan, Geeft aan op welk punt tijdens de Power On Self-Test (POST) een systeem problemen ondervindt.

Het volgende artikel fungeert als een naslaggids voor de codes die beschikbaar zijn op elk model en de betekenis van deze codes. Deze veranderingen zijn te zien in de verschillende modellen en jaren. Deze indicatoren zijn slechts een beginpunt om eventuele probleemoplossing die u uitvoert, te beperken om de oorzaak van uw huidige probleem te identificeren. U kunt dit gebruiken als startpunt om de juiste probleemoplossingsgids te vinden die u nodig hebt. U kunt ook contact opnemen met Technische Support voor verdere hulp en zij zijn ook op zoek naar deze indicatoren.

Inhoudsopgave:

  1. Diagnostische LED-lampjes voor de Inspiron Desktop serie (2020 tot heden)
  2. Diagnostische LED-lampjes voor de Inspiron Desktop serie (2015 - 2019)
  3. Diagnostische LED-lampjes voor de Inspiron Desktop serie (2008 - 2015)
  4. Diagnostische LED-lampjes voor de Inspiron Desktop serie (vóór 2008)
  5. Inspiron desktop hoorbare pieptooncodes
  6. Woordenlijst met acroniemen
  7. Gidsen met diagnostische indicatoren
Opmerking: Voor alle tabellen hieronder dienen de diagnostische LED-lampjes alleen als indicatie van de voortgang van het POST-proces. De LED geeft niet aan welk probleem ervoor zorgt dat de POST-routine wordt gestopt.
Opmerking: Voltooit uw systeem DE POST zonder te stoppen op een bepaalde foutcode en geeft het vervolgens een zwart scherm? De meest waarschijnlijke oorzaak is dat u een opstartprobleem ondervindt en niet een Geen POST-probleem hebt.

Terug naar boven

Diagnostische LED-lampjes voor de Inspiron Desktop serie (2020 tot heden)

De towersystemen die momenteel worden verkocht en ondersteund, zijn omgewisseld voor een oranje knippercode. Dit komt vaak voor bij laptopsystemen van Dell. De PLED is doorgaans wit.

SLN304440_en_US__30Inspiron2020_prod_shot_BK01

Opmerking: Klik hieronder op de titel van het gedeelte dat u wilt openen om de inhoud te bekijken.
|

LED-lampje van de aan/uit-knop Status Energiestatus Beschrijving
SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 Uit S4 of S5 De stroom is uitgeschakeld. Het lampje is uit.
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 Oranje knipperend - Beginstatus van LED-lampje bij opstarten. Raadpleeg de onderstaande tabel voor mogelijke diagnoses en fouten bij gele knipperpatronen.
SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 Constant oranje - De tweede status van het LED-lampje bij opstarten geeft aan dat het POWER_GOOD-signaal actief is en dat de voeding waarschijnlijk in orde is.
SLN304440_en_US__21Vostro_blink_white_PLED_BK01 Knipperend wit S1 of S3 Het systeem heeft een lage energiestatus, S1 of S3. Dit duidt niet op een storing.
SLN304440_en_US__15Vostro_white_PLED_BK01 Constant wit S0 Het systeem bevindt zich in de S0-status. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet het LED-lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is.
Opmerking: U kunt het gedrag van de aan/uit-knop aanpassen in Energiebeheer. Zie Me and My Dell op www.dell.com/support/manuals voor meer informatie.

Inspiron 3880, 3881, enz.

Opmerking: De knipperpatronen bestaan uit 2 sets cijfers. Ze zijn gesplitst in de eerste groep (oranje knippert), de tweede groep (knippert oranje).
  • Eerste groep: De batterij-LED knippert tot 9 keer oranje en pauzeert vervolgens 1,5 seconden voordat de tweede groep wordt uitgevoerd.
  • Tweede groep: De batterij-LED knippert tot 9 keer oranje en pauzeert vervolgens 3 seconden voordat de eerste groep weer wordt uitgevoerd.

Voorbeeld: Geen geheugen gedetecteerd (2,3), de batterij-LED knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze, knippert vervolgens drie keer oranje, pauze, enz. Dit patroon blijft zich voordoen totdat het systeem is uitgeschakeld.
LED-gedrag Probleembeschrijving Volgende stappen
Oranje knippercode
1 2 Onherstelbare SPI Flash-fout
  • Neem contact op met technische support voor verdere hulp
2 1 CPU-storing
  • Voer het Intel CPU diagnosehulpprogramma uit
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de Technische Support voor verdere hulp
2 2 Systeemkaart: BIOS-, ROM-fout
  • Flash BIOS tot de laatste revisie
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de Technische Support voor verdere probleemoplossing
2 3 Geen geheugen of RAM gedetecteerd
  • Geïnstalleerd geheugen bevestigen
  • Verdere probleemoplossing bij geheugen
2 4 Geheugen- of RAM-fout
  • Plaats het geheugen terug
  • Los de problemen met het geheugen verder op
2 5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
  • Plaats het geheugen terug
  • Los de problemen met het geheugen verder op
2 6 Systeemkaart, chipsetfout
  • Flash BIOS tot de laatste revisie
  • Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3 1 CMOS-batterijfout
  • Los de problemen met de CMOS-batterij op
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de Technische Support voor verdere probleemoplossing
3 2 Fout met PCI of videokaart/chip
  • Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3 3 BIOS Recovery 1
  • Herstelimage niet gevonden
  • Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3 4 BIOS Recovery 2
  • Herstelimage gevonden maar ongeldig
  • Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3 5 Fout voedingsrail
  • Neem contact op met technische support voor verdere hulp
3 6 Fout met betaald SPI-volume
  • Flash BIOS tot de laatste revisie
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de Technische Support voor verdere hulp
3 7 ME-fout
  • Neem contact op met technische support voor verdere hulp
4 2 Probleem met aansluiting CPU-voedingskabel
  • Sluit de voedingskabel opnieuw aan
  • Problemen met de PSU BIST oplossen
  • Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met De Technische Support voor verdere hulp

Terug naar boven

Diagnostische LED-lampjes voor de Inspiron Desktop serie (2015 - 2019)

Bij Tower- en All-in-One (AIO) systemen die worden verkocht en ondersteund, komt het knipperende led-lampje overeen met de standaard pieptooncode. De PLED is doorgaans wit.

SLN304440_en_US__16Inspiron2015_prod_shot_BK01(1)

Opmerking: Klik hieronder op de titel van het gedeelte dat u wilt openen om de inhoud te bekijken.

LED-lampje van de aan/uit-knop Status Energiestatus Beschrijving
SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 Uit S4 of S5 De stroom is uitgeschakeld. Het lampje is uit.
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 Oranje knipperend - Beginstatus van LED-lampje bij opstarten. Raadpleeg de onderstaande tabel voor mogelijke diagnoses en fouten bij gele knipperpatronen.
SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 Constant oranje - De tweede status van het LED-lampje bij opstarten geeft aan dat het POWER_GOOD-signaal actief is en dat de voeding waarschijnlijk in orde is.
SLN304440_en_US__21Vostro_blink_white_PLED_BK01 Knipperend wit S1 of S3 Het systeem heeft een lage energiestatus, S1 of S3. Dit duidt niet op een storing.
SLN304440_en_US__15Vostro_white_PLED_BK01 Constant wit S0 Het systeem bevindt zich in de S0-status. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet het LED-lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is.

Inspiron 660s, 3252s tot 3655s en 20 tot 27 AIO's

Diagnostische pieptooncodes
LED-status Piepcode Oorzaak Mogelijke oplossing
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 1 BIOS ROM-checksum bezig of fout Neem contact op met Technische Support
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 2 Er zijn geen geheugenmodules gedetecteerd Problemen met het geheugen en de geheugenslots oplossen
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 3 Chipsetfout
Fout bij testen van tijdklok
Fout bij Gate A20
Fout bij Super I/O-chip
Fout bij testen van keyboardcontroller		 Neem contact op met Technische Support
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 4 RAM-lees-/schrijffout Problemen met het geheugen en de geheugenslots oplossen
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 5 Fout met realtimeklok Vervang de CMOS-batterij. Neem contact op met de Technische Support als het probleem zich blijft voordoen.
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 6 Fout bij testen van video-BIOS Voer de Dell Diagnostics uit
SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 7 Fout bij testen van CPU-cache Neem contact op met Technische Support

Terug naar boven

Diagnostische LED-lampjes voor de Inspiron Desktop serie (2008 - 2015)

Deze serie gebruikt LED-statusindicatoren op de aan/uit-knop en piepcodes. De PLED is doorgaans wit.

SLN304440_en_US__10Inspiron2009_prod_shot_BK01

Opmerking: Klik hieronder op de titel van het gedeelte dat u wilt openen om de inhoud te bekijken.

LED-status Systeemstatus Voorgestelde volgende stap
Uit SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom Problemen met 'Geen stroom' oplossen
Oranje knipperend SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 De computer krijgt stroom, mogelijk is een apparaat defect of verkeerd geïnstalleerd Geen POST-probleem oplossen
Constant oranje SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 De computer is in de stand-bymodus Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem zich blijft voordoen, luister dan of er een pieptooncode is
Constant wit SLN304440_en_US__15Vostro_white_PLED_BK01 De computer is ingeschakeld en werkt naar behoren Als de computer niet reageert, los dan een probleem met niet opstarten/geen beeld op

Inspiron 535s tot 710s en One 19s to One (2310)'s

Diagnostische pieptooncodes
Piepcode Oorzaak Mogelijke oplossing
1 BIOS ROM-checksum bezig of fout Neem contact op met Technische Support
2 Er zijn geen geheugenmodules gedetecteerd Problemen met het geheugen en de geheugenslots oplossen
3 Chipsetfout
Fout bij testen van tijdklok
Fout bij Gate A20
Fout bij Super I/O-chip
Fout bij testen van keyboardcontroller		 Neem contact op met Technische Support
4 RAM-lees-/schrijffout Problemen met het geheugen en de geheugenslots oplossen
5 Fout met realtimeklok Vervang de CMOS-batterij. Neem contact op met de Technische Support als het probleem zich blijft voordoen.
6 Fout bij testen van video-BIOS Voer de Dell Diagnostics uit
7 Fout bij testen van CPU-cache Neem contact op met Technische Support

Terug naar boven

Diagnostische LED-lampjes voor de Inspiron Desktop serie (vóór 2008)

Deze serie gebruikte LED-statusindicatoren op de aan/uit-knop en pieptooncodes op Tower- en All in One (AIO)-systemen. De PLED is doorgaans blauw.

SLN304440_en_US__3Inspiron2007_prod_shot_BK01

Opmerking: Klik hieronder op de titel van het gedeelte dat u wilt openen om de inhoud te bekijken.

LED-status Systeemstatus Voorgestelde volgende stap
Uit SLN304440_en_US__5Vostro_off_PLED_BK01 De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom Problemen met 'Geen stroom' oplossen
Oranje knipperend SLN304440_en_US__6Vostro_blink_amber_PLED_BK01 De computer krijgt stroom, mogelijk is een apparaat defect of verkeerd geïnstalleerd Geen POST-probleem oplossen
Constant oranje SLN304440_en_US__7Vostro_amber_PLED_BK01 De computer bevindt zich in een foutconditie, inclusief de voeding Geen POST-probleem oplossen
Blauw knipperend SLN304440_en_US__8Vostro_blink_blue_PLED_BK01 De computer is in de stand-bymodus Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem zich blijft voordoen, luister dan of er een pieptooncode is
Ononderbroken blauw SLN304440_en_US__9Vostro_blue_PLED_BK01 De computer is ingeschakeld en werkt naar behoren Als de computer niet reageert, los dan een probleem met niet opstarten/geen beeld op

Inspiron 518s, tot 530s

Diagnostische pieptooncodes
Piepcode Oorzaak Mogelijke oplossing
1 BIOS ROM-checksum bezig of fout Neem contact op met Technische Support
2 Er zijn geen geheugenmodules gedetecteerd Problemen met het geheugen en de geheugenslots oplossen
3 Chipsetfout
Fout bij testen van tijdklok
Fout bij Gate A20
Fout bij Super I/O-chip
Fout bij testen van keyboardcontroller		 Neem contact op met Technische Support
4 RAM-lees-/schrijffout Problemen met het geheugen en de geheugenslots oplossen
5 Fout met realtimeklok Vervang de CMOS-batterij. Neem contact op met de Technische Support als het probleem zich blijft voordoen.
6 Fout bij testen van video-BIOS Voer de Dell Diagnostics uit
7 Fout bij testen van CPU-cache Neem contact op met Technische Support

Terug naar boven

Inspiron Desktop hoorbare pieptooncodes

Naast de verschillende soorten diagnostische LED-lampjes, zijn er verschillende hoorbare pieptooncodes op de modellen van deze systemen.

Deze codes kunnen worden herkend ongeacht de fabrikant en zijn enige tijd ongewijzigd gebleven.

De betekenis van deze codes wordt weergegeven in de onderstaande tabel.

Opmerking: Klik hieronder op de titel van het gedeelte dat u wilt openen om de inhoud te bekijken.

Diagnostische pieptooncodes
Code Oorzaak Mogelijke oplossing
1 BIOS ROM-checksum bezig of fout Neem contact op met Technische Support
2 Er zijn geen geheugenmodules gedetecteerd Problemen met het geheugen en de geheugenslots oplossen
3 Chipsetfout
Fout bij testen van tijdklok
Fout bij Gate A20
Fout bij Super I/O-chip
Fout bij testen van keyboardcontroller		 Neem contact op met Technische Support
4 RAM-lees-/schrijffout Problemen met het geheugen en de geheugenslots oplossen
5 Fout met realtimeklok Vervang de CMOS-batterij. Neem contact op met de Technische Support als het probleem zich blijft voordoen.
6 Fout bij testen van video-BIOS Voer de Dell Diagnostics uit
7 Fout bij testen van CPU-cache Neem contact op met Technische Support

Terug naar boven

Woordenlijst met acroniemen:

Raadpleeg de tabel voor definities van de acroniemen in dit artikel.

Acroniem Definitie
BIOS Basic Input/Output System
CFG Resource Configuration - bronconfiguratie
CPU Central Processing Unit - centrale verwerkingseenheid
DIMM Dual In-line Memory Module - geheugenmodule met twee aansluitpunten
DMA Direct Memory Access - directe geheugentoegang
EC Embedded Controller - ingebouwde controller
HECI Host Embedded Controller Interface
LCD Liquid Crystal Display - beeldscherm op basis van vloeibare kristallen
LED Light Emitting Diode - diode die licht uitzendt
MBF Moederbordfout
MBIST Memory Built-in Self Test - ingebouwde zelftest van monitor
ME Management Engine
MEM Geheugen
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory - niet-vluchtig geheugen met willekeurige toegang
PCI Peripheral Component Interconnect - aansluiting op het moederbord voor uitbreidingskaarten
POV Post-video Activity - activiteit na de video
PRV Pre-video Activity - activiteit vóór de video
PSU Voedingseenheid
RAM Random Access Memory - geheugen met willekeurige toegang
RCM Recovery Mode - herstelmodus
ROMS Read Only Memory - alleen-lezen geheugen
RTC Real Time Clock - Realtimeklok
S0 S0-energiestatus van het systeem – Dit is de werkende status, waar uw Windows-pc actief is.
S1 S1-energiestatus van het systeem – In deze slaapstand wordt de CPU gestopt en staat uw computer in de stand-bymodus.
S2 S2-energiestatus van het systeem – Deze status is vergelijkbaar met S1, behalve dat de CPU en de systeemcache verloren gaan omdat de processor stroom verliest.
S3 S3-energiestatus van het systeem – In deze toestand worden data opgeslagen in RAM, harde schijven en andere hardware worden afgesloten.
S4 S4-energiestatus van het systeem – In deze toestand worden RAM en andere data op de harde schijf opgeslagen.
S5 S5-energiestatus van het systeem – het systeem is uitgeschakeld.
SBIOS Small Board Interface Operating System
SPI Serial Peripheral Interface - seriële interface voor randapparatuur
STD Boot Hand Off - overdracht van het opstarten
STO Storage Device - opslagapparaat
TPM Trusted Platform Module
USB Universal Serial Bus
VID Video

Terug naar boven

Opmerking:
Als u een herkenbare code ziet, volgt u de instructies. Als u contact moet opnemen met uw lokale support, zorg er dan voor dat u de code-informatie bij de hand hebt. De technicus heeft deze informatie nodig om u verder te helpen.

Als u een onherkenbare code ziet die hierboven niet wordt vermeld, neem dan direct contact op met uw lokale support.

Neem contact op met De Technische Support van Dell als u meer hulp nodig hebt.

Terug naar boven

Další informace

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Dotčené produkty

Inspiron
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000132276
Typ článku: How To
Poslední úprava: 20 pro 2023
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.