Intel 7265 或8260無線網卡可能會遇到間歇性的網路連線問題。
當您使用舊版 Intel 7265 或8260無線驅動程式版本時,就會發生此問題。若要解決此問題,請使用Dell 支援/驅動程式 & 下載或DownloadCenter.Intel.com更新至最新的無線驅動程式 。
從 Dell.com/Support 更新驅動程式
- 前往 & 下載 Dell 支援/驅動程式,在 產品支援下輸入您的服務標籤或快速服務代碼,然後按一下或輕觸 提交。
- 按一下或輕觸 驅動程式與下載、按一下或輕觸 變更作業系統 旁 的查看所有可用更新 ...,然後按一下或輕觸以選取 Windows 10,64位。
- 按一下或輕觸箭頭以展開 網路 類別,找出最新的 Intel 7265 或8260驅動程式版本,然後按一下或輕觸 下載檔案 以下載驅動程式。
- 連按兩下或連續輕觸兩下下載的驅動程式,然後依照畫面上的提示將檔案 解壓縮 至您的桌面。
- 在 Windows 7/10 開始功能表或 Windows 8/8.1 開始畫面上搜尋devmgmt.msc ,然後在清單中按一下或輕觸devmgmt.msc ,以啟動裝置管理員。
- 展開「 網路介面卡 」類別,用滑鼠右鍵按一下或輕觸以在清單中按住 INTEL 雙頻無線 Ac 7265 或 INTEL 雙頻無線 ac 8260 ,然後按一下或輕觸 更新驅動程式軟體 ...
- 按一下或輕觸「 流覽我的電腦」以尋找驅動程式軟體,按一下或輕觸 流覽,然後找到解壓縮的檔。
- 按一下或輕觸 生產 資料夾,按一下或輕觸您已安裝的 Windows 版本的資料夾,然後按一下或輕觸 OK (確定)。
- 按一下或輕觸 下一步,等待驅動程式更新,然後按一下或輕觸 關閉。
注:Windows 10、64位驅動程式可在 Windows 7 和 8/8.1、64位版本上使用。
注:Dell 目前未提供 Windows 7 或 8/8.1、32位驅動程式版本或 Windows 10,32位驅動程式版本。此文章一旦變為可用,雖然未針對此驅動程式版本設定估計日期,但仍會進行更新。
從 DownloadCenter.Intel.com 更新驅動程式
- 移至DownloadCenter.Intel.com ,然後在搜尋下載欄位中搜尋7265 或 8260 。
- 使用 dropdown 將 任何作業系統 變更為 WINDOWS 的作業系統版本。
- 按一下或輕觸可用的最新驅動程式版本連結,然後根據您的 Windows 版本下載驅動程式,點按或輕觸 s32 或 s64 檔。
- 開機檔案,然後依照畫面上的提示安裝最新的驅動程式版本。