Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu
Spojte se s námi

PowerEdge: SupportAssistin vieminen ohjainlokin kanssa Lifecycle Controllerin avulla

Shrnutí: Tässä artikkelissa on tietoja teknisen tukiraportin (TSR), SupportAssist (SA) -kokoelman ja RAID-ohjaimen lokin viemisestä Lifecycle Controllerilla. Artikkeli koskee Dell PowerEdge -palvelimia, joissa on iDRAC7 sekä 8 ja 9. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

Lisätietoja lokien luonnista integroidulla Dell Remote Access Controllerilla (iDRAC) on Dellin artikkelissa Dell SupportAssist -kokoelman ja -RAID-ohjaimen lokin vieminen iDRAC7 + 8:lla.
 
Huomautus:
  • iDRAC7-laiteohjelmiston version on oltava vähintään 2.10.10.10, jotta RAID-ohjainloki voidaan luoda.
  • iDRAC:n laiteohjelmistoversiosta 2.30.30.30 lähtien aiempi teknisen tuen raportti on nimeltään SupportAssist Collection
  • USB-muistiajurin on oltava FAT-32-muodossa , jotta Lifecycle Controller tunnistaa sen.

Vaiheet:

  1. Käynnistä palvelin ja avaa LifeCycle Controller F10-näppäimellä.
  2. Valitse vasemmalla olevasta luettelosta Hardware Diagnostics ja valitse Export SupportAssist collection alla olevan kuvan mukaisesti.

Laitteiston diagnostiikka

Kuva 1: Laitteiston diagnostiikka

 

  1. Tämä vie sinut Käyttöehdot-näyttöön , valitse valintaruutu kohtaan Hyväksy ja klikkaa sitten näytön alareunassa Seuraava .
    Käyttöehdot
    Kuva 2: Käyttöehdot

     

  2. Valitse Hardware ja RAID Controller Logs (tai tarvittaessa käyttöjärjestelmä- ja sovellustiedot) ja valitse näytön alareunasta Next.
    Lokin valinta
    Kuva 3: Lokin valinta

     

  3. Aseta USB-asema (FAT-32-muotoon) tai valitse sopiva jaettu verkkoresurssi ja anna sijaintitiedot. Napsauta Seuraava näytön alareunassa ja Valmis prosessin loppuun saattamiseksi.
    Lokin vienti
    Kuva 4: Lokin vienti




    Esimerkki CFS:ää käyttävästä jaetun verkkoresurssin määrityksestäKuva 5: Esimerkki CFS:ää käyttävästä jaetun verkkoresurssin määrityksestä




    Jaetun verkkokansion esimerkkimääritykset, kun käytössä on NFSKuva 6: Jaetun verkkokansion esimerkkimääritykset, kun käytössä on NFS

     

Huomautus: Valitse Test Network Connection ja tarkista, voiko Lifecycle Controller -käyttöliittymä muodostaa yhteyden annettuun IP-osoitteeseen. Oletusarvoisesti se pingaa yhdyskäytävän IP-osoitteen, DNS-palvelimen IP-osoitteen, isännän IP-osoitteen ja välityspalvelimen IP-osoitteen. Kokoonpanosta riippuen jaetun verkkokansion nimenä voi olla vastaava IP-osoite.

Virheilmoitukset

  • Virheilmoitus, kun valittujen raporttitietojen noutaminen epäonnistuu
Virhesanoma noudettaessa valittuja raporttitietoja
  • Virheilmoitus, kun Lifecycle Controller ei voi muodostaa yhteyttä jaettuun verkkokansioon

Virheilmoitus, kun Lifecycle Controller ei voi muodostaa yhteyttä jaettuun verkkokansioon

  • Virhesanoma, kun vienti epäonnistuu, koska olet antanut virheellisen kansion nimen tai USB-asemaa ei löydy

Virhesanoma, kun vienti epäonnistuu virheellisen kansionimen vuoksi tai USB-asemaa ei löydy

  • Virheilmoitus, kun vienti epäonnistuu, koska USB-asemalla ei ole riittävästi tilaa kopiointia varten

Virhesanoma, kun vienti epäonnistuu, koska tila ei riitä kopiointiin USB-asemaan

  • Virheilmoitus, kun vienti epäonnistuu, koska USB-asema on vain luku -tilassa

Virheilmoituksen vienti epäonnistuu, koska USB-asema on vain luku -tilassa

Další informace

Tässä videossa, miten SupportAssist-kokoelma ja RAID-ohjainloki viedään LCC:stä USB-laitteeseen:

Dotčené produkty

iDRAC7, iDRAC8, Lifecycle Controllers, PowerEdge R210, PowerEdge R210 II, PowerEdge R220, PowerEdge R310, PowerEdge R320, PowerEdge R410, PowerEdge R415

Produkty

PowerEdge R420, PowerEdge R510, PowerEdge R515, PowerEdge R520, PowerEdge R610, PowerEdge R620, PowerEdge R710, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R810, PowerEdge R815, PowerEdge R820, PowerEdge R905, PowerEdge R910
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000130772
Typ článku: How To
Poslední úprava: 31 říj 2024
Verze:  12
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.