다음 Dell 기술 자료 문서에서는 Windows 10으로의 업그레이드를 지원할 수 있는 Dell 컴퓨터에 대한 정보를 제공합니다. 컴퓨터 모델이 나와 있는 경우 Dell은 Windows 7 또는 Windows 8.1 드라이버가 Windows 10과 함께 작동하는 것을 확인했습니다. 드라이버가 올바르게 작동하지 않는 경우 Windows 업데이트는 업그레이드 프로세스 중에 업데이트된 드라이버를 설치합니다.
Dell 컴퓨터는 Windows 2020년 10월 10일 업데이트 및 이전 버전의 Windows 10에 대한 테스트를 거쳤습니다. 원래 업그레이드 프로그램에 있는 컴퓨터를 확인하려면 "Windows 10 11월 업데이트(빌드 1511)로 업데이트 및 Windows 10(빌드 1507)으로 업그레이드하기 위해 테스트 완료된 Dell 컴퓨터"를 선택하십시오.
인텔 Kaby Lake 이상 프로세서에 대한 Microsoft Windows 운영 체제 지원
Dell은 Windows 10으로 업그레이드할 때 다양한 컴퓨터에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 일반적인 문제를 발견했습니다. 이러한 문제는 컴퓨터에 문제를 유발하거나 사용할 수 있는 기능에 영향을 줄 수 있으므로 업그레이드하기 전에 미리 확인해야 합니다.
Windows 10 일반적인 문제 페이지를 보려면 여기를 클릭하십시오.
Dell은 많은 프린터에서 Windows 10 지원 여부를 테스트했습니다. 이 페이지에서 해당 프린터가 지원되는지, 프린터 소프트웨어 또는 드라이버를 업그레이드해야 하는지 여부를 확인하십시오.
Windows 10 프린터 지원 페이지를 보려면 여기를 클릭하십시오.
새 운영 체제로의 업그레이드가 간편하다 해도 컴퓨터에서 기본 절차를 시작하기 전에 항상 문서 및 중요 파일을 백업해야 합니다.
컴퓨터를 Windows 10으로 업그레이드한 후 10일 내에 이전 버전의 Windows로 롤백할 수 있습니다. 하지만 나중에 Windows를 재설치해야만 하는 경우에 대비하여 현재 버전의 Windows 복구 미디어를 만드는 것이 좋습니다.
자세한 내용은 Dell Windows 백업 미디어 및 복구 옵션 사이트를 참조하십시오.
Windows 10으로 업그레이드를 시작하기 전에 사용 중인 운영 체제의 BIOS와 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. Windows 업그레이드 프로세스는 새 "기본 제공" 드라이버를 설치하지 않고 컴퓨터의 현재 드라이버를 마이그레이션합니다. 이 마이그레이션을 수행하려면 컴퓨터에 최신 드라이버가 설치되어 있어야 합니다.
BIOS와 드라이버를 업데이트하려면 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트로 이동하십시오. 컴퓨터 서비스 태그가 있어야 해당 컴퓨터에 올바른 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.
Windows 10 업그레이드를 구입하여 시작하려면 Microsoft의 Windows 10 업그레이드 웹사이트를 참조하십시오. Windows 10 업그레이드 프로세스에 대한 자세한 내용은 Microsoft Windows 10 업그레이드: FAQ를 참조하십시오.
컴퓨터에서 Windows 10 업그레이드를 완료한 경우 Dell 드라이버 웹사이트에서 Windows 업데이트가 실행되지 않은 업데이트된 드라이버가 있는지 확인합니다. Windows 10에서 해당 컴퓨터에 필요한 모든 드라이버를 설치하십시오.
드라이버를 업데이트하려면 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트로 이동하십시오. 컴퓨터 서비스 태그가 있어야 해당 컴퓨터에 올바른 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.
다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.