Přeskočit na hlavní obsah
Vítáme vás.
Stránky Dell
Dell Technologies
Přihlášení na stránky Premier
Přihlášení do partnerského programu
Podpora
Stránky Dell
Dell Technologies
Přihlášení na stránky Premier
Přihlášení do partnerského programu
Podpora
Odhlásit
Vítejte ve společnosti Dell.
Můj účet
Vkládejte objednávky snadno a rychle
Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.
Přihlásit se
Vytvořte si účet
Přihlášení na stránky Premier
Přihlášení do partnerského programu
Spojte se s námi
CZ/CS
Podpora
Zpět
Podpora
Podpora – výchozí
Knihovna podpory
Videa podpory
Služby podpory a záruka
Ovladače a soubory ke stažení
Příručky a dokumentace
Diagnostika a nástroje
Samoobslužná oprava a díly
Servisní požadavky & stav odeslání
Kontaktovat technickou podporu
Komunita
Najít partnera
Spojte se s námi
CZ/CS
Zpět
Home
Podpora
Článek ve znalostní bázi
Tisk
E-mail
繁體中文
Česky
Dansk
Deutsch
English
Español
Suomi
Français
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Русский
Svenska
Türkçe
繁體中文
Українська
简体中文
如何使用及故障診斷非 Dell 品牌印表機
Obsah
Podrobný článek
Pokyny
Doplňující informace
Dotčené produkty
Poskytněte zpětnou vazbu
本文提供您非 Dell 品牌印表機的一般故障診斷步驟和資訊連結。
Shrnutí:
本文提供您非 Dell 品牌印表機的一般故障診斷步驟和資訊連結。
Podrobný článek
Pokyny
Doplňující informace
Dotčené produkty
Poskytněte zpětnou vazbu
Vyberte produkt a zkontrolujte relevanci článku
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Podívejte se na zdroje pro
Zjistit typ produktu
Pokyny
印表機疑難排解步驟和程式
注意:下列步驟適用於所有品牌的印表機。
透過 USB 纜線連接時,請重新安裝從電腦到印表機兩端的纜線。
將電腦重新開機。
關閉印表機。
從 A/C 插座或突波保護器拔下印表機電源線,並等待至少 30 秒。
將印表機電源線插入 A/C 插座或突波保護器。
重新開啟印表機。
列印測試頁面。如需如何從 Windows 列印測試頁面的指示,請按一下下方對應于電腦上安裝之作業系統的連結。
若安裝 Windows 10,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows 8(8.1),請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows 7,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows Vista,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows XP,請輕觸或按一下這裡
當頁面成功列印時,不需要執行進一步的動作。
確定所需的印表機已設為預設印表機。
按住
Windows
鍵
,然後按下
r
鍵。
在「執行」方塊中,輸入
shell:PrintersFolder
,然後輕觸或按一下「確定」。
輕觸或按一下以反白顯示所需的印表機。
輕觸並按住或以滑鼠右鍵按一下所需的印表機。
輕觸或按一下
設定為預設印表機
。
注意:
若在非選項中設定為預設印表機,通常表示印表機已設為預設印表機,而且通常旁邊有核取記號。
若為網路印表機 (透過無線或有線網路連線,而非 USB 纜線連線),請確定電腦已在網路上,且印表機入口網站設定和 IP 位址正確無誤。(如需如何確定電腦在網路上,且印表機入口網站設定和 IP 位址正確無誤的指示,請按一下下方對應至安裝在電腦上的作業系統的連結。
若安裝 Windows 10,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows 8,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows 7,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows Vista,請輕觸或按一下這裡
若安裝 Windows XP,請輕觸或按一下這裡
執行印表機故障診斷程式,以診斷並自動修正任何印表機多工緩衝處理器問題。如需詳細資訊,請參閱 Dell 知識庫文章
如何解決印表機多工緩衝處理器錯誤
。
列印測試頁面。
請參閱上述詳細指示。
執行系統還原,將系統還原至印表機可正常運作的時間點。
如需有關如何執行系統還原的指示,請參閱 Dell 知識庫文章:
若為 Windows 10,
在 Dell 電腦上重設或重新安裝 Windows 10
。
若為 Windows XP、Vista、7 和 8,
則如何在 Dell 電腦上還原或重新安裝 Microsoft Windows
。
注意:
當印表機仍無法正常運作時,請繼續執行步驟 13。
回到頁首
非 Dell 印表機驅動程式、手冊及支援
卸載印表機驅動程式,下載並安裝最新的印表機驅動程式。
如需有關如何為 Dell 印表機執行此操作的指示,請參閱 Dell 知識庫文章《
如何下載和安裝印表機驅動程式和韌體
》。
如需非 Dell 印表機的協助,請參閱 Dell 知識庫文章
「Non Dell Printer Drivers,Manuals and Support」( 非 Dell 印表機驅動程式、手冊及支援
)。
如需非 Dell 印表機的其他支援、驅動程式和手冊,請聯絡印表機製造商。
Další informace
建議的文章
以下是一些與本主題相關的建議文章,您可能會感興趣。
Windows 11 和 Windows 10 中的網路連線印表機連接埠屬性和 IP 位址故障診斷
清除印表機多工緩衝處理器、故障診斷印表機集線器錯誤,以及從 Windows 登錄中移除印表機
安裝舊版 Windows 的印表機驅動程式
在 Dell 電腦上安裝 Windows 10 後的常見工作
Dotčené produkty
Printers & Accessories
Produkt
Desktops & All-in-Ones, Laptops
Vlastnosti článku
Číslo článku:
000129397
Typ článku:
How To
Poslední úprava:
03 led 2024
Verze:
8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Navštívit komunitu
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.
Zkontrolovat stav podpory
Vlastnosti článku
Číslo článku:
000129397
Typ článku:
How To
Poslední úprava:
03 led 2024
Verze:
8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Navštívit komunitu
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.
Zkontrolovat stav podpory