Číslo článku: 000128491
Oppsvulmet batteri er en feil som er knyttet til en type battericelleteknologi kalt litiumion-polymer. Litiumion-polymer-teknologi har blitt populært i bransjen de siste årene takket være den slanke, fleksible formfaktoren og lengre batterilevetid. Litiumion-polymer-batterier er plassert i et fleksibelt hus med flere lag. Dette kan noen ganger svulme opp av en rekke årsaker, inkludert, men ikke begrenset til alder, brukermønster og miljøforhold.
Eldre bærbare PC-modeller i bransjen brukte sylindriske litiumion-celler. Disse hadde et metallhus og svulmet ikke opp.
Risikoen for oppsvulmet batteri er lav, men forekommer i litiumion-polymer-celleteknologi, som er mye brukt på tvers av teknologibransjen (ikke unikt for Dell eller PC-er). Problemet berører alle virksomheter i bransjen som driver med bærbare PC-er.
Et oppsvulmet batteri kan påvirke ytelsen til den bærbare PC-en og i noen tilfeller skade kabinettet. Selv om et oppsvulmet batteri i Dell-produktet ditt ikke utgjør et sikkerhetsproblem, bør et oppsvulmet batteri skiftes ut så snart det oppdages. Vi minner om at det er viktig å alltid kjøpe ekte erstatningsbatterier fra Dell.
Produktsikkerhetserklæring om oppsvulmede litiumion-batterier fra Dell: www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/safety. (Bare tilgjengelig på engelsk)
Hvis noen av indikatorene nedenfor forekommer, kan batteriet ditt være oppsvulmet. Kontakt teknisk støtte hos Dell for å få tilgjengelige alternativer (i tillegg til følgende lokal policy/prosedyre for saker som omfatter brukerstøtte eller teknisk støtte):
Oppsvulmede batterier bør ikke brukes, og de bør byttes ut og avhendes på riktig måte. Litiumion-polymer-batterier, herunder et oppsvulmet batteri, må håndteres og skiftes forsiktig og i henhold til instruksjonene nedenfor. Du finner denne veiledningen også i delen Documentation (Manuals and Documents) (Dokumentasjon (håndbøker og dokumenter)) for hvert aktuelle produkt på www.dell.com/support, eller via denne koblingen: www.dell.com/support/manuals/dell/swollenbattery.
Hvis du trenger hjelp med reparasjon eller utskifting, kan du kontakte teknisk støtte.
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
01 pro 2023
5
How To