Přeskočit na hlavní obsah
Vítáme vás.
Stránky Dell
Dell Technologies
Přihlášení na stránky Premier
Přihlášení do partnerského programu
Podpora
Stránky Dell
Dell Technologies
Přihlášení na stránky Premier
Přihlášení do partnerského programu
Podpora
Odhlásit
Vítejte ve společnosti Dell.
Můj účet
Vkládejte objednávky snadno a rychle
Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
Přihlásit se
Vytvořte si účet
Přihlášení na stránky Premier
Přihlášení do partnerského programu
Spojte se s námi
CZ/CS
Podpora
Zpět
Podpora
Podpora – výchozí
Knihovna podpory
Videa podpory
Služby podpory a záruka
Ovladače a soubory ke stažení
Příručky a dokumentace
Diagnostika a nástroje
Samoobslužná oprava a díly
Servisní požadavky & stav odeslání
Kontaktovat technickou podporu
Komunita
Najít partnera
Spojte se s námi
CZ/CS
Zpět
Home
Podpora
Článek ve znalostní bázi
Tisk
E-mail
简体中文
Česky
Dansk
Deutsch
English
Español
Suomi
Français
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Русский
Svenska
Türkçe
繁體中文
Українська
简体中文
有线网络适配器仍无法连接
Obsah
Podrobný článek
Pokyny
Doplňující informace
Poskytněte zpětnou vazbu
Shrnutí:
当有线适配器未连接时,请执行以下步骤。
Podrobný článek
Pokyny
Doplňující informace
Poskytněte zpětnou vazbu
Vyberte produkt a zkontrolujte relevanci článku
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Podívejte se na zdroje pro
Zjistit typ produktu
Pokyny
要帮助连接到网络,请执行以下步骤:
确保已安装最新驱动程序,有关详细说明,请参阅:
如何下载和安装戴尔驱动程序
。
试用已知良好的网线,确保以太网电缆两端牢固插入计算机和路由器或调制解调器)。
触摸并按住或右键单击任务栏(位于右下角)通知区域中的网络图标,然后触摸或单击Troubleshoot problems(诊断问题)并按照说明操作。
运行戴尔
网络适配器诊断程序
(当受影响的计算机上有互联网连接时)。
运行Dell SupportAssist Optimize Network应用程序。
在Search(搜索)框中,键入
supportassist
。
轻触或单击
SupportAssist
.
提醒:
如果应用程序列表中未出现 SupportAssist,则需要在出现此问题的计算机上(如果可能)下载此程序,或在可访问互联网的其它设备上将其下载到 USB 闪存盘上。有关如何获取和安装SupportAssist的更多信息,请浏览至
SupportAssist for PCs and tablets
(用于PC和平板电脑的SupportAssist)页面。您可能需要提供戴尔计算机的服务标签或快速服务代码,或者从列表中选择您的计算机型号。
轻触或单击
Optimize My System
(优化我的系统)。
轻触或单击
Optimize Network
(优化网络)。
轻触或单击
Run Now
(立即运行)。
优化网络完成后(状态栏将显示100%),轻触或单击
History
(历史记录)选项卡。
轻触或单击
优化网络(手动)
的最新列表以查看结果。
请参阅以下Microsoft知识库文章:
对于 Windows 10:
Windows 10 帮助
(请参阅“网络和互联网”部分)。
对于 Windows 7 和 8:
为什么我无法连接?
。
请参阅以下对应于计算机上安装的浏览器的文章。
对于 Internet Explorer:
Internet Explorer 无法正常工作时该怎么办
。
对于 Firefox:
解决缓慢、崩溃、错误信息和其他问题
。
对于 Chrome:
解决连接错误
。
如果您的计算机具有有效的硬件保修,您也可以联系
戴尔技术支持
寻求帮助。
Další informace
推荐的文章
以下是您可能会感兴趣的与此主题相关的一些推荐文章。
网络控制器(网络适配器)的故障诊断和使用
如何对 Dell Latitude 计算机的任何有线网络适配器问题进行故障处理和解决
Vlastnosti článku
Číslo článku:
000128276
Typ článku:
How To
Poslední úprava:
26 úno 2024
Verze:
7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Navštívit komunitu
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.
Zkontrolovat stav podpory
Vlastnosti článku
Číslo článku:
000128276
Typ článku:
How To
Poslední úprava:
26 úno 2024
Verze:
7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Navštívit komunitu
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.
Zkontrolovat stav podpory