BitLocker ber om en återställningsnyckel vid varje start av USB-C- eller Thunderbolt-datorer när datorn är dockad eller avdockad

BitLocker uppmanar dig att ange återställningsnyckeln när du startar en dator med en USB Type-C- eller Thunderbolt 3-dockningsstation.

Den här artikeln är avsedd för följande modeller:

• Latitude 5280
• Latitude 5480
• Latitude 5580
• Latitude 7280
• Latitude 7380
• Latitude 7480
• Precision 3520

Ingen orsaksinformation.

Innehållsförteckning

1. Du uppmanas att ange en återställningsnyckel för BitLocker vid start
2. Ställa in BIOS för att förhindra uppmaningar om att ange BitLocker-återställningsnyckel

Du uppmanas att ange en återställningsnyckel för BitLocker vid start

BitLocker är en krypteringsfunktion i Windows operativsystem 9OS. Det kan uppstå ett problem där du uppmanas att ange en återställningsnyckel för BitLocker varje gång du startar datorn. Det här problemet har uppstått på datorer med USB Type-C- och Thunderbolt 3-portar (TBT).

BitLocker övervakar datorn för ändringar i startkonfigurationen. När BitLocker upptäcker en ny enhet i bootlistan eller en ansluten extern lagringsenhet uppmanas du att ange nyckeln av säkerhetsskäl. Detta är ett normalt beteende.

Det här problemet uppstår eftersom startstöd för USB-C/TBT och förstart för TBT är aktiverat som standard. Genom att avaktivera de här alternativen i BIOS tas alla USB-C-/TBT-enheter bort från bootlistan och BitLocker upptäcker dem inte.

Den enda negativa effekten av den här konfigurationsändringen är att du inte kan utföra en PXE-start från en USB-C/TBT-dongel eller dockningsstation.

Ställa in BIOS för att förhindra uppmaningar om att ange BitLocker-återställningsnyckel

Följ anvisningarna nedan för att lösa problemet:

1. Öppna BIOS (tryck påF2 eller F12 på startskärmen).)
2. Gå till System Configuration och sedan USB Configuration och gör följande ändringar:
   Obs! Beroende på datortyp kan de här alternativen finnas på andra platser.
    
   1. Avaktivera startstöd för USB Type-C eller Thunderbolt 3 .
   2. Avaktivera förstart för USB Type-C eller Thunderbolt 3 (och PCIe bakom TBT).
   3. Inaktivera UEFI-nätverksstack.
   4. Ställ in: Självtestbeteende –>Fastboot – Thorough (>grundlig)

När dessa ändringar har gjorts ska datorn inte fråga efter BitLocker-nyckeln vid varje start.

Överst på sidan

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• BitLocker startar inte eller så uppmanas du att ange återställningsnyckeln när du startar om med Windows 10, UEFI och den fasta programvaran för TPM 1.2
• BitLocker ber om en återställningsnyckel och du kan inte hitta nyckeln
• Gör så här för att låsa upp BitLocker om den inte accepterar återställningsnycklar
• BitLocker ber om återställningsnyckel efter byte av moderkort