Přeskočit na hlavní obsah

Немає звуку завдяки підключенню відеокабелю DisplayPort або HDMI

Shrnutí: Ця стаття містить інформацію про відсутність проблем зі звуком, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою кабелю DisplayPort або HDMI.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Відтворення аудіо не працює, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою DisplayPort або мультимедійного інтерфейсу високої чіткості (HDMI).

Příčina

Якщо використовується відеокабель із підтримкою аудіо, наприклад DisplayPort або кабель HDMI, Windows може змінити пристрій відтворення аудіо за промовчанням на кабель із підтримкою аудіо, припускаючи, що використовується інший аудіопристрій. Проблема може виникнути, коли ноутбук виходить із режиму сну, оскільки система спочатку виявляє кабель із підтримкою звуку.

Řešení

Змінення конфігурації пристрою відтворення на Панелі керування

ПРИМІТКА: Лише один пристрій можна встановити як пристрій відтворення за замовчуванням.

Змінення пристрою відтворення звуку за замовчуванням у Windows 10

  1. Натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть пункт Настройки (піктограма шестірні).
  2. Натисніть Система.
  3. У меню ліворуч натисніть Звук.
  4. У розділі Виберіть пристрій виводу виберіть аудіопристрій, який потрібно використовувати.

Змінення пристрою відтворення звуку за промовчанням у Windows 8 або 8.1

  1. Клацніть правою кнопкою миші пункт Пуск і виберіть пункт Панель керування.
  2. Клацніть «Обладнання та звук».
  3. Натисніть Звук.
  4. На вкладці «Відтворення » виберіть аудіопристрій, який потрібно використовувати.
  5. Натисніть кнопку Установити за промовчанням, а потім кнопку ОК.

SLN286116_en_US__11379447224716.Звук

SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio

Зовнішній аудіопристрій, який спричиняє проблему, можна вимкнути, щоб проблема не виникала знову.

Další informace

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.


Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині та Китаї . Сервер і сховище не застосовуються.

Dotčené produkty

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

Produkty

UltraSharp Premier (UP) Series
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000125484
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 20 úno 2024
Verze:  9
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.