本节介绍您的系统支持的操作系统重新安装选项。
有关各种 Windows 操作系统版本的信息,请单击下面的链接:
本节提供有关戴尔计算机上支持的各种 Windows 操作系统版本的驱动程序和所需安装顺序的信息。
有关您系统上 Ubuntu Linux 的信息,请参阅以下链接:
有关详细信息,您还可以参阅 Ubuntu 网站:
本节介绍了有关系统备份和恢复选项的信息。
除非您在订单中指定了恢复介质,否则 Windows 10 系统不会附带恢复 USB 闪存盘或光盘。有关在灾难性系统故障情况下为系统创建恢复介质的信息,请单击以下链接:
在出厂安装的 Windows 10 系统上,WinRE 允许您将系统还原为原始出厂状态。有关更多信息,请参阅下面的链接:
您也可以从戴尔支持网站下载专为您的戴尔产品定制的 Microsoft Windows 操作系统恢复映像。
SupportAssist(前身为 My Dell)可根据您的设备提供系统更新、检测问题并向您发送警报,使得解决和防止问题十分轻松。此应用程序让您可以获取所需的一切信息,使您无需在维护 PC 和平板电脑时进行猜测。有关更多信息和安装说明,请参阅以下链接:
本节提供了有关诊断程序和各种错误消息、蜂鸣音和诊断指示灯代码的文章链接,可帮助诊断系统上的潜在硬件和软件问题。
您也可使用戴尔支持页面上的诊断程序,这需要在您的系统上安装Dell System Detect和SupportAssist。如果您选择运行诊断程序,则执行此步骤。点击下面的链接可获取这些诊断程序:
以下部分提供包含有关系统中各硬件信息的文章链接。这些文章可帮助您对使用上述诊断程序确定的任何问题进行故障处理。还有一些可帮助执行任务(如更新BIOS或升级硬盘)的常规“入门指导”文章。
本节涵盖您的系统上支持的软件,还包含有关安全和加密以及防病毒的信息的链接。
系统随附一些预安装的应用程序和软件,旨在让您的生活更轻松。本节包含有关这些信息的链接。
要访问戴尔下载中心,请单击以下链接:
要访问戴尔应用程序和软件页面,请单击下面的链接:
一些购买时出售的软件必须在您收到系统后下载。
使用 Dell Digital Delivery 可实现此目的。有关更多信息,请参阅下面的链接:
要访问戴尔安全和病毒支持页面,请单击下面的链接:
您的系统可能预装了防病毒程序,有关更多信息,请访问以下链接。
有关病毒、间谍软件和恶意软件的更多信息,可以通过点击下面的链接找到:
无可用的原因信息。
本节介绍您的系统支持的操作系统重新安装选项。
有关各种 Windows 操作系统版本的信息,请单击下面的链接:
本节提供有关戴尔计算机上支持的各种 Windows 操作系统版本的驱动程序和所需安装顺序的信息。
有关您系统上 Ubuntu Linux 的信息,请参阅以下链接:
有关详细信息,您还可以参阅 Ubuntu 网站:
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除非您在订单中指定了恢复介质,否则 Windows 10 系统不会附带恢复 USB 闪存盘或光盘。有关在灾难性系统故障情况下为系统创建恢复介质的信息,请单击以下链接:
在出厂安装的 Windows 10 系统上,WinRE 允许您将系统还原为原始出厂状态。有关更多信息,请参阅下面的链接:
您也可以从戴尔支持网站下载专为您的戴尔产品定制的 Microsoft Windows 操作系统恢复映像。
SupportAssist(前身为 My Dell)可根据您的设备提供系统更新、检测问题并向您发送警报,使得解决和防止问题十分轻松。此应用程序让您可以获取所需的一切信息,使您无需在维护 PC 和平板电脑时进行猜测。有关更多信息和安装说明,请参阅以下链接:
本节提供了有关诊断程序和各种错误消息、蜂鸣音和诊断指示灯代码的文章链接,可帮助诊断系统上的潜在硬件和软件问题。
您也可使用戴尔支持页面上的诊断程序,这需要在您的系统上安装Dell System Detect和SupportAssist。如果您选择运行诊断程序,则执行此步骤。点击下面的链接可获取这些诊断程序:
以下部分提供包含有关系统中各硬件信息的文章链接。这些文章可有助于您对可能由上述诊断程序识别的任何问题进行故障处理。还有一些可帮助执行任务(如更新BIOS或升级硬盘)的常规“入门指导”文章。
本节涵盖您的系统上支持的软件,还包含有关安全和加密以及防病毒的信息的链接。
系统随附一些预安装的应用程序和软件,旨在让您的生活更轻松。本节包含有关这些信息的链接。
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一些购买时出售的软件必须在您收到系统后下载。
使用 Dell Digital Delivery 可实现此目的。有关更多信息,请参阅下面的链接:
要访问戴尔安全和病毒支持页面,请单击下面的链接:
您的系统可能预装了防病毒程序,有关更多信息,请访问以下链接。
有关病毒、间谍软件和恶意软件的更多信息,可以通过点击下面的链接找到:
如果需要有关本指南中未涵盖的主题的帮助,请使用此页面左上角的搜索框查找戴尔支持页面上的更多帮助。