Přeskočit na hlavní obsah

Karta Ethernet Realtek USB 3.0 jest wyliczana jako urządzenie CD-ROM po zainstalowaniu systemu Windows w przypadku korzystania z programu MDT lub SCCM

Shrnutí: Ten artykuł zawiera informacje na temat adaptera Ethernet USB 3.0 Realtek, który jest wyliczany jako urządzenie CD-ROM.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Karta wyliczana jako urządzenie CD-ROM

Jeśli sterownik urządzenia USB 3.0 Realtek 8153 zostanie zainicjowany bez wysyłania sygnału z prawidłowego sterownika Realtek (7.5.x.x, 7.12.x.x lub 7.14.x.x), Urządzenie przełączy się na "urządzenie pamięci masowej USB" w celu zainstalowania sterownika.

Karta USB 3.0 Realtek 8153


W ten sposób karta może być wyliczana w Menedżerze urządzeń bez prawidłowej instalacji sterownika:

Realtek USB CD-Rom USB Device w menedżerze urządzeń Windows

Ten problem występuje w przypadku instalacji systemu Windows przy użyciu programu System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 lub Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013, w którym nie ma właściwego sterownika Realtek w sekwencji zadań.

Příčina

Przyczyną tego problemu jest brak sterownika.

Řešení

Nie podejmuj próby ręcznej aktualizacji sterownika, gdyż zakończy się ona niepowodzeniem. Odłącz urządzenie i podłącz je ponownie w trybie „Ethernet”. Możesz także uruchomić oprogramowanie Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.kontrolera Realtek USB, a następnie podłączyć adapter USB.

Eksplorator plików systemu Windows

W ten sposób karta jest wyliczana w Menedżerze urządzeń po instalacji sterownika:

Realtek USB GBE Family Controller w menedżerze urządzeń Windows

W przypadku korzystania z procesu automatycznego tworzenia obrazów, takiego jak SCCM 2012 lub MDT 2013, karta Realtek 8153 wymaga następujących kombinacji sterowników, aby zapobiec aktywacji funkcji CD-ROM.

Program SCCM 2007 x86 może zawierać skrypt uruchamiający instalator sterownika RTK w trybie cichym w celu przełączenia z trybu CD-ROM na tryb sieciowy pod warunkiem wprowadzenia skryptu w środowisku PE.

MDT 2013    
Sterownik PE 5.0 x64 8.3.0513.2013 (natywny dla środowiska PE 5.0)  
Sterownik W7x64 7.12.0812.2014 UDANE  
     
SCCM 2012 R2    
Sterownik PE 5.0 x64 8.3.0513.2013 (natywny dla środowiska PE 5.0)  
Sterownik W7x64 7.12.0812.2014 UDANE
     
SCCM 2012 R2 x86      
Sterownik PE 5.0 x86 8.3.0513.2013 (natywny dla środowiska PE 5.0)  
Sterownik W7x86 7.14.1114.2014 UDANE
     
SCCM 2007 x86 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s   UDANE
SCCM 2007 x64 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s NIEUDANE

Powrót do góry

Dotčené produkty

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000123568
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 30 srp 2024
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.