Přeskočit na hlavní obsah

Realtek USB 3.0 Ethernet-adapter optælles som en CD-ROM-enhed efter installation af Windows, når der anvendes MDT eller SCCM

Shrnutí: Denne artikel indeholder oplysninger om Realtek USB 3.0 Ethernet-adapteren, der opregnes som en cd-rom-enhed.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Adapter optalt som CD-ROM-enhed

Hvis Realtek 8153 USB 3.0-driveren initialiseres uden at modtage et "tilbagekald" fra den korrekte Realtek-driver (7.5.x.x, 7.12.x.x eller 7.14.x.x). Enheden skifter til en "USB-lagerenhed" for at installere driveren.

Realtek 8153 USB 3.0-adapter


Sådan kan adapteren optælles i Enhedshåndtering uden korrekt driverinstallation:

Windows Enhedshåndtering: Realtek USB-cd-rom USB-enhed

Dette problem ses i Windows-installationer ved hjælp af System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 eller Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013, der mangler den korrekte Realtek-driver i opgaverækkefølgen.

Příčina

En manglende driver er årsagen til dette problem.

Řešení

Forsøg ikke at opdatere driveren manuelt, da det mislykkes. Tag stikket ud af enheden, og sæt det i igen for at skifte til "Ethernet"-tilstand. Du kan også køre Realtek USB Ethernet Family Controller-softwaren Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. og derefter hot-plug USB-adapteren.

Windows Stifinder

Sådan registreres adapteren i Enhedshåndtering efter driverinstallationen:

Windows Enhedshåndtering: Realtek USB GBE Family Controller

Hvis du bruger en automatisk afbildningsproces som f.eks. SCCM 2012 eller MDT 2013, skal Realtek 8153 bruge følgende driverkombinationer for at undgå, at CD-ROM-funktionaliteten aktiveres.

SCCM 2007 x86 kan scriptlægges til at køre RTK-driverinstallationen lydløst for at skifte fra CD-ROM til netværkstilstand, hvis det er skrevet i PE-miljøet.

MDT 2013    
Driver til PE 5.0 x64 8.3.0513.2013 (standard til PE 5.0)  
Driver til W7x64 7.12.0812.2014 PAS  
     
SCCM 2012 R2    
Driver til PE 5.0 x64 8.3.0513.2013 (standard til PE 5.0)  
Driver til W7x64 7.12.0812.2014 PAS
     
SCCM 2012 R2 x86      
Driver til PE 5.0 x86 8.3.0513.2013 (standard til PE 5.0)  
Driver til W7x86 7.14.1114.2014 PAS
     
SCCM 2007 x86 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s   PAS
SCCM 2007 x64 RTK_NIC_DRIVER_INSTALLER.sfx.exe /s FAIL

Tilbage til toppen

Dotčené produkty

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000123568
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 30 srp 2024
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.