Support krijgen voor Dell Digital Delivery
Shrnutí: In dit artikel wordt beschreven hoe u support kunt verkrijgen voor Dell Digital Delivery producten die rechtstreeks via Dell worden verkocht.
Pokyny
Betreffende producten:
Dell Digital Delivery
Dell Digital Delivery biedt toegang tot software die is aangeschaft met een commerciële of consumenten-Dell computer waarop Windows wordt uitgevoerd.
Zelfhulpopties
De meeste technische informatie kan worden gevonden door het raadplegen van:
- Raadpleeg voor meer informatie Uw servicetag of serienummer opzoeken.
- Als u de juiste servicetag niet kunt vinden, neem dan contact op met uw verkoopvertegenwoordiger voor hulp.
Technische support voor Dell Digital Delivery
- Ga naar https://www.dell.com/support/home.
- Selecteer rechts van de pagina Contact opnemen met support en klik vervolgens op een van de volgende:
- Neem contact op met de technische support: Als u een Dell servicetag beschikbaar hebt.
- Neem contact op met Order Support: Als u geen Dell servicetag hebt en hulp nodig hebt om toegang te krijgen tot de software.
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Klik op Neem contact met ons op
- Klik op Servicetag invoeren.
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Identificeer uw apparaat - Typ uw servicetag en klik op Verzenden.
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Voer uw servicetag in en klik op Verzenden - Selecteer direct internationale support of support in [REGIO].
Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Kies uw regioOpmerking:- [REGIO] is gebaseerd op het land of de regio waar het product is aangeschaft.
- Uw [REGIO] kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.
- Selecteer Software en applicaties van derden in de keuzelijst en klik op Volgende.
Afbeelding 5: (Alleen In het Engels) Bepaalde software en applicaties van derden - Selecteer een beschikbare contactoptie.
Afbeelding 6: (Alleen In het Engels) Selecteer contactoptie
Bestellingsupport voor Dell Digital Delivery
- Ga naar https://www.dell.com/support/home.
- Selecteer rechts van de pagina Contact opnemen met support en klik vervolgens op een van de volgende:
- Neem contact op met de technische support: Als u een Dell servicetag beschikbaar hebt.
- Neem contact op met Order Support: Als u geen Dell servicetag hebt en hulp nodig hebt om toegang te krijgen tot de software.
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Klik op Neem contact met ons op
- Typ uw bestelnummer en klik vervolgens op Mijn bestelling zoeken.
Afbeelding 7: (Alleen In het Engels) Klik op Zoek mijn bestelling - Klik rechts van de pagina op Contact opnemen met de klantenservice.
Afbeelding 8: (Alleen In het Engels) Klik op Contact opnemen met klantensupport - Selecteer in de vervolgkeuzelijst Ontbrekende of Verkeerde items.
Afbeelding 9: (Alleen In het Engels) Selecteer ontbrekende of verkeerde items - Selecteer een beschikbare contactoptie.
Afbeelding 10: (Alleen In het Engels) Selecteer contactoptie
- De contactopties kunnen verschillen in uw regio.
- Raadpleeg dit Dell artikel(000123251) wanneer u contact opneemt met de technische support.
Další informace
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.