Obsah:
Tento článek poskytuje informace o odstraňování problémů s chybami uvíznutí papíru 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 u laserové tiskárny Dell C2665dnf.
První akce:
Odstraňte uvíznutý papír. Přečtěte si uživatelskou příručku 32 Odstraňování uvíznutí.
2. akce:
Poté pokračujte odstraňováním problémů podle následující tabulky.
| Krok | Kontrola uživatelem | Ano | Ne |
|---|---|---|---|
| 1 | Zkontrolujte instalaci zásobníku 2. Přesazení zásobníku 2 : Přetrvává chyba i během tisku? |
Přejděte ke kroku 2. | Konec práce. |
| 2 | Zkontrolujte cestu papíru. Odstraňte cizí předměty, kusy papíru atd. Přetrvává chyba i během tisku? |
Přejděte ke kroku 3. | Konec práce. |
| 3 | Zkontrolujte typ papíru. Splňuje papír specifikace? |
Přejděte ke kroku 4. | Použijte tisková média, která splňují specifikace. |
| 4 | Vyměňte papír. Vložte do zásobníku nový plochý papír a znovu vytiskněte. Přetrvává chyba i během tisku? |
Přejděte ke kroku 5. | Konec práce. |
| 5 | Zkontrolujte podávací válce. Poznámka: Viz Reference_1 níže. Jsou poškozené? Jsou opotřebované? |
Přejděte ke kroku 7. | Přejděte ke kroku 6. |
| 6 | Vyčistěte podávací válce. Otřete je hadříkem, který je mírně navlhčený vodou. Přetrvává chyba i během tisku? Pokud chyba přetrvává, vyměňte podávací válce a separační válce. |
Přejděte ke kroku 7. | Konec práce. |
| 7 | Přesaďte volitelný podavač na 550 listů. Přetrvává chyba? |
Přejděte ke kroku 8. | Konec práce. |
| 8 | Vyměňte zásobník 2. Přetrvává chyba i během tisku? |
Přejděte ke kroku 9. | Přejděte ke kroku 11. |
| 9 | Vložte volitelný podavač na 550 listů. Přetrvává chyba? |
Přejděte ke kroku 10. | Konec práce. |
| 10 | Tisk z druhého zásobníku. Přetrvává chyba během tisku. |
Kontaktujte technickou podporu společnosti Dell. | Kontaktujte technickou podporu společnosti Dell. |
Reference_1: část, která je třeba zkontrolovat.
Více informací naleznete v Uživatelské příručce tiskárny C2665dnf.
Pokud tento postup nevedl k nápravě problému, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.
Zpět na začátek