Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

什么是 Dell Digital Delivery

Résumé: 本文讨论有关 Dell Digital Delivery 的常见问题。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

受影响的产品:

  • Dell Digital Delivery

Cause

Dell Digital Delivery 支持您获取随运行 Windows 的戴尔商用或消费类计算机一起购买的软件。

Résolution

有关 Dell Digital Delivery 的常见问题解答 (FAQ)(单击相应的问题以了解更多信息。)

Dell Digital Delivery 提供对随运行 Windows 的商用或消费型戴尔计算机一起购买的软件的访问权限,例如(但不限于):

Dell Digital Delivery 包含但不限于以下内容:

Dell Digital Delivery 包含:

  • 随戴尔计算机一起购买的 Microsoft Office。
  • 与戴尔计算机捆绑的免费软件,例如:
    • Dell Optimizer 戴尔智能调优软件
    • Alienware Command Center
    • SupportAssist
    • My Dell
  • 通过 Dell.com 单独购买的软件
  • 云应用程序。例如:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
提醒:

从戴尔计算机单独购买的软件无法添加到 Dell Digital Delivery。

Dell Digital Delivery 出厂时安装在通过戴尔购买的每台运行 Windows 的消费类或商用计算机上。

如果重新制作 Windows 映像,则可以从 https://www.dell.com/support/ 下载 Dell Digital Delivery。有关更多信息,请参阅如何下载和安装 Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery 可直接从 Windows 开始菜单中获得。

Dell Digital Delivery 应用程序
图 1:(仅限英文)Dell Digital Delivery 应用程序

如果 Dell Digital Delivery 中缺少您的软件,请确保:

  • 随戴尔计算机一起购买了该软件。
  • 具有有效的互联网连接。

在验证这两项之后,请参阅如何对 Dell Digital Delivery 进行故障处理以获得进一步的技术帮助。

Dell Digital Delivery 可快速访问随 Dell Windows 消费者和商用计算机一起购买的软件许可证。

可能需要对 Dell Digital Delivery 进行版本控制,以实现以下目标:

  • 安装产品
  • 产品故障排除
  • 卸载产品

有关更多信息,请参阅如何确定 Dell Digital Delivery 的版本

通过 Dell Digital Delivery 检索所有可用的已购买软件后,可以从您的计算机中卸载该应用程序。有关更多信息,请参阅如何卸载 Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery 支持适用于具备有效硬件保修的任何戴尔消费者或商业用户。有关更多信息,请参阅如何获得对 Dell Digital Delivery 的支持

Informations supplémentaires

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000128904
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 févr. 2024
Version:  19
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.