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Intel 7265或8260无线网卡间歇性地断开网络连接。

Summary: 更新 Intel 7265 或 8260 无线驱动程序,以解决网络连接问题。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Intel 7265或8260无线网卡可能会遇到间歇性网络连接问题。

在使用较旧的Intel 7265或8260无线驱动程序版本时,就会出现此问题。要解决此问题,请通过Dell.com/Support、Downloads.Dell.com或DownloadCenter.Intel.com更新到最新无线驱动程序。

注:如果您使用的是 32 位版本的 Windows,请按照说明进行操作,从 DownloadCenter.Intel.com 下载驱动程序。
注:如果您使用的是 64 位版本的 Windows,请按照说明进行操作,从 Dell.com/SupportDownloads.Dell.comSLN299232_en_US__3iC_External_Link_BD_v1DownloadCenter.Intel.com 下载驱动程序。

Cause

Intel 7265 或8260无线网卡驱动程序

Resolution

从Dell.com/Support更新驱动程序

  1. 转至Dell.com/Support,在Product support(产品支持)下面输入服务标签或快速服务代码,然后单击或点击Submit(提交)。
  2. 单击或点击Drivers and downloads(驱动程序和下载),接着单击或点击View all available updates for(查看所有适合的可用更新...)旁边的Change OS(更改操作系统),然后单击或点击以选择Windows 10, 64-bit(Windows 10 64位)。
  3. 单击或点击箭头以展开Network(网络)类别,找到最新的Intel 7265或8260驱动程序版本,并单击或点击Download File(下载文件),以便下载该驱动程序。
  4. 双击下载的驱动程序,按照屏幕上的提示将文件解压到桌面。
  5. 在Windows 7/10的“开始”菜单或Windows 8/8.1的“开始”屏幕上,搜索devmgmt.msc,然后单击或点击列表中的devmgmt.msc,启动设备管理器
  6. 展开网络适配器类别,右键单击或点击并按住列表中的Intel双频无线AC 7265或Intel双频无线AC 8260,然后单击或点击更新驱动程序软件
  7. 单击或点击浏览计算机以查找驱动程序软件,然后单击或点击浏览,找到解压的文件。
  8. 单击或点击production文件夹,接着单击或点击适合已安装的Windows版本的相应文件夹,然后单击或点击确定
  9. 单击或点击下一步,等待驱动程序更新,然后单击或点击关闭
注:Windows 10 64 位驱动程序可用于 Windows 7 和 8/8.1 64 位版本。
注:戴尔此时不提供 Windows 7、Windows 8/8.1 或 Windows 10 32 位驱动程序版本。虽然这类驱动程序的预计发布日期没有确定,但在它们可用时,本文将进行更新。

从DownloadCenter.Intel.com更新驱动程序

  1. 转至DownloadCenter.Intel.com,然后在Search downloads(搜索下载)字段中搜索SLN299232_en_US__8iC_External_Link_BD_v17265或8260。
  2. 使用下拉列表将任意操作系统更改为您的Windows操作系统版本。
  3. 单击或点击最新的可用驱动程序版本的链接,然后根据Windows版本来单击或点击s32s64文件,以便下载驱动程序。
  4. 启动该文件,并按照屏幕上的提示来安装最新的驱动程序版本。

Affected Products

Intel PRO Family of Adapters
Article Properties
Article Number: 000131553
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Feb 2024
Version:  5
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